Application Specialist as a Service (Team Delivery)

Beskrivning av uppdraget Konsulterna ska utföra förvaltning av regionens vårdsystem. Arbetet innebär att genomföra beslutade ändringar av befintlig konfiguration samt att förbereda och konfigurera nya moduler och funktioner. Arbetet bedrivs i team tillsammans med regionens medarbetare och omfattar:Löpande ärendehantering och felavhjälpning Planerade förändringar som genomförs sprintbaseratPraktiska konfigurationsuppgifter såsom att lägga upp nya enheter, konfigurera processer, ansluta integrationer och sätta upp mallar, samt genomföra tester vid systemuppgraderingarUtveckling av processer och tekniska ramverk för automatisering, inklusive konfigurationsscript, deploy-pipelines och automatiserad dokumentation av systemkonfiguration. Förväntningar Regionen förutsätter inte att konsulter har förkunskaper om regionens vårdsystem vid avtalsstart — utbildning tillhandahålls av regionen. Regionen söker konsulter som är drivna, engagerade och tar ansvar för sitt arbete. Stor vikt läggs vid samarbetsförmåga och kommunikation, då arbetet sker i nära dialog med regionens medarbetare. Konsulterna förväntas arbeta strukturerat och effektivt inom teamet. Syfte och beskrivning av uppdraget Uppdraget omfattar arbete inom både löpande systemförvaltning och vidareutveckling av arbetssätt, processer och tekniska ramverk kopplade till regionens vårdsystem. Syftet är att säkerställa stabil och kvalitetssäkrad förvaltning samtidigt som graden av automatisering och effektivitet successivt ökas. Regionen önskar över tid etablera en konsultpool som kan vara upp till åtta - tio konsulter som tillsammans utgör en grund som kan bemanna förstärka vid behov av toppar. Beläggning och allokering Total volym avser 4 heltider Total volym ska utanför semesterperiod motsvara fyra (4) heltider/FTE Semesterperioder, mitten juni till mitten augusti, en (1) heltid/FTE Ingen resurs under 50% i uppdraget under ett pågående uppdrag. Uppdraget bemannas inledningsvis med fyra (4) konsulter, där tre (3) resurser utgörs av juniora konsulter och en (1) senior konsult fungerar som mentor och teamledare för teamet.