Default lot

Autoritatea contractantă va încheia un contract pe o perioadă de 12 luni calendaristice cu un singur operator economic, in urma aplicarii procedurii simplificate, pentru prestarea serviciilor de mentenanta simulator, dupa cum urmeaza:  Întreținere software simulator existent – repunere în funcțiune software, reparare software, asigurarea înlocuirii hardware convențional, prin reinstalarea software; În situația în care hardware-ul convențional (calculatoarele standard care intră în componența simulatorului) se defectează, sau trebuiesc înlocuite din motive de uzură fizică sau morală, contractantul se va obliga să asigure reinstalarea software-ului pe aceste echipamente (procurate de către autoritatea/entitatea contractantă), astfel încât simulatorul în ansamblul său sa-și păstreze funcționalitatea;  Întreținere hardware specific simulatorului existent – verificare periodică și reparații/înlocuire, curățare; În situația în care hardware-ul specific (module sau echipamente hardware proprietar, dedicate funcționării specifice simulatorului și care intră în componența simulatorului - se defectează, contractantul se va obliga să asigure repararea, sau înlocuirea acestuia (costurile acestor operații fiind suportate de către autoritatea/entitatea contractantă, nefăcând parte din obiectul contractului), reinstalarea echipamentului astfel încât simulatorul în ansamblul său sa-și păstreze funcționalitatea;  Suport tehnic simulator existent - furnizarea tuturor modificărilor software disponibile și remedierea deficiențelor conținute de sistemul instalat. În derularea contractului, activitatea contractantului se va desfășura astfel:  Contractantul va efectua mentenanța – asistență tehnică informatică, luând în considerație ultima versiune comercializată de producător, unde este cazul, fiind însoțite de licențe ale producătorului;  Orice versiune ulterioară trebuie să asigure cerințele funcționale și să țină cont de configurația hardware existentă;  Dacă versiunea ulterioară necesită modificări de hardware sau software standard (de exemplu PC-uri cu altă configurație, sisteme de operare), contractantul va comunica acest aspect autorității/entității contractante, înainte de instalare, pentru a putea preveni o stare de nefuncționalitate și pentru ca achizitorul să poată lua o decizie adecvată;  Dacă se impune, contractantul va efectua activitățile de instalare și configurare a licențelor la achizitor, ca extensie a sistemului existent;  Contractantul va furniza documentația de utilizare, exploatare și administrare în limba română sau engleză, descrierea tehnică a structurilor bazelor de date, a relațiilor dintre module și proceduri, a convențiilor de notare folosite, etc;  Contractantul va asigura, la solicitarea achizitorului, asistență tehnică pentru instalarea și configurarea licențelor livrate la sediul acestuia;  Contractantul va asigura asistență tehnică informatică pentru software, hardware și de exploatare on-line permanent și la sediul achizitorului, la cerere, (nu mai târziu de 2 (două) zile lucrătoare de la data anunțării necesitații), pe toată perioada contractului;  Pe durata prezentului contract, contractantul va include obligatoriu o şedinţă de service la sediul beneficiarului, cu o durată de cel puțin 4 zile x 1 om, dintre care o zi pentru instalarea versiunii noi de software. Cheltuielile aferente deplasării vor fi în sarcina contractantului;  Contractantul va face instruirea instructorilor vis-a-vis de noutățile/modificările aduse de mentenanță – asistenta tehnică informatică a softului;  Contractantul va asigura refacerea documentelor (instructor certificate) care să ateste că personalul autorității/entității contractante este apt de a face instruire corespunzător versiunilor software;  În cazul instalărilor on-site (la sediul autorității/entității contractante), raportul de service va avea anexat obligatoriu o fișă de verificare (check-list) prin care vor fi nominalizate toate modulele software şi hardware...