Tenders/Consultant assistance for the launch of Enova SF's new whistleblowing service

Open🇳🇴NorwayConsulting

Consultant assistance for the launch of Enova SF's new whistleblowing service

Auto-translated from no

Original title: Konsulentbistand ved oppstart av Enova SFs nye svartjeneste

Enova SF

Published: Sep 11, 2026

Updated: Sep 11, 2026

Source: doffin_no

About This Opportunity

This is a consulting contract in the energy and power and information and communication technology sectors, with a focus on geospatial systems. Located in Norway, Europe, this opportunity is open to firms and consortiums. Proposals must be submitted before October 14, 2026.

Published through Doffin Norway, a national government procurement portal. Public procurement tenders follow the country's national bidding regulations and may have specific eligibility and documentation requirements for consulting in the energy and power sector. Consulting assignments are typically evaluated with a strong emphasis on the technical proposal, including the methodology and qualifications of key experts. Shortlisted firms may be invited to submit financial proposals in a second stage. Interested parties should review the full documentation on the original source before submitting their proposal.

Description

Original language: no

Enovas viktigste virkemiddel er investeringsstøtte til prosjekter, enten det er til store prosjekter i industrien eller til mindre tiltak i husholdningene. Enova skal forvalte felleskapets midler slik at disse gir størst mulig nytte for samfunnet. Gjennom å dekke en del av merkostnadene som markedet pådrar seg ved å velge mer energi- og klimavennlige løsninger, skal Enova bidra til å løfte frem klimaprosjekter. Enova driver også med veiledning. Enovas svartjeneste har vært driftet eksternt i over 20 år. Enova er nå i prosess med å håndtere denne tjenesten med egne ansatte. I mindre prosjekter gis det informasjon og råd, fortrinnsvis om Enovas støttetilbud, på Enovas nettsider, gjennom nyhetsbrev og Enovas veiledningstjeneste. Enova ønsker å inngå avtale om kjøp av konsulentbistand i forbindelse med etablering og drift av Enova SFs nye svartjeneste. Formålet med anskaffelsen er å sikre at Enova har tilstrekkelig kompetanse og kapasitet til å håndtere henvendelser og opplæring i en overgangsperiode frem til intern svartjeneste er fullt operativ. Oppdraget inkluderer konsulentbistand til veiledning rundt Enovas støttetilbud og Energimerkeordningen samt noe veiledning på temaer innenfor Enovas arbeidsområder. Ved utførelsen av oppdraget skal leverandøren betjene avtalte inn- og utgående henvendelser for Enova i tråd med svartjenestens fastsatte krav til kundestatistikk, inkludert svartid og kundetilfredshet. Konsulentene vil inngå i Enovas nyetablerte veiledningstjeneste, og arbeidsmetodikk og krav til tjenesten satt av Enova vil følges av konsulentene. Konsulentenes kontorsted kan være et annet enn Trondheim, men enkelte reiser til Trondheim i avtaleperioden må påregnes. Det estimeres et omfang for avtalen tilsvarende inntil 2 FTE (fulltidsekvivalenter) i perioden fra 01.03.27 til 31.12.27. Se konkurransegrunnlaget for en nærmere beskrivelse av oppdraget. Oppdragsgiver: Enova SF Leveringssted: Ikke stedbunden Også publisert på TED (EU-terskel)

Data provenance

This notice is sourced from Doffin Norway and was originally published on September 11, 2026. Last refreshed today. Original language: no. BidsFactory mirrors official procurement notices and links back to the source for full legal text.

About Enova SF

Enova SF has issued 6 procurement notices on BidsFactory, including 3 currently open and 0 awarded contracts. Activity concentrates in Energy & Power, Architecture & Engineering Services, and Industry & Manufacturing. All notices are published for Norway. Notices are distributed via Doffin Norway and TED - Tenders Electronic Daily (EU). Most recent publication: September 11, 2026.

Frequently asked questions about this tender

Where will the contract be performed?

The contract is for delivery in Norway. Foreign bidders should review local registration, taxation, and any in-country presence requirements before submitting.

How can I submit a bid?

Visit Doffin Norway to access the full notice, required documents, and submission instructions provided by the contracting authority.

When does this tender close?

The submission deadline is October 14, 2026. You have 33 days left to prepare and submit your proposal to the contracting authority.

Who is the contracting authority?

This notice was issued by Enova SF in Norway. The authority is responsible for evaluating bids, awarding the contract, and managing performance.

What type of contract is this?

This is a Consulting contract in the Energy & Power sector. The classification helps bidders match the opportunity to their qualifications and registered scope of supply.