Markkinakartoitus: Henkilöstövuokrauspalvelut Päijät-Hämeen Laitoshuoltopalveluille Päijät-Hämeen Laitoshuoltopalvelut kartoittaa markkinoilla olevia ratkaisuja ja palveluntuottajia henkilöstövuokrauspalveluiden järjestämiseksi. Palvelua tarvitaan ensisijaisesti lyhytaikaisiin työvoimatarpeisiin, kuten äkillisten poissaolojen paikkaamiseen. Palvelua voidaan käyttää myös pidempikestoisiin tai ennakoitaviin työvoimatarpeisiin sekä koko- tai osa-aikaisiin työvuoroihin.
Vuokratyövoimaa tarvitaan pääasiassa laitoshuoltajan tehtäviin. Lisäksi palvelua voidaan tarvita muihin vastaaviin asiakaspalvelu- tai tukipalvelutehtäviin palveluntuottajan valmiuksien mukaisesti.
Tilaajan työvoimatarve vaihtelee, eikä hankintayksikkö sitoudu tiettyihin ostomääriin. Markkinakartoituksella pyydetään tietoa muun muassa palvelun toteutusmalleista, saatavuudesta, raportoinnista ja hinnoittelusta.
Pyydettävät tiedot palveluntuottajilta
1) Palvelun hinnoittelu
Hinnoittelu toteutetaan kiinteään tuntihintaan tai koko sopimuskauden kiinteänä pysyvään vakiokertoimeen, jolla kerrotaan Tilaajan samaa työtä tekevän henkilön perustuntipalkka. Perustuntipalkka seuraa YTES:n (laitoshuoltaja) mukaisia peruspalkan korotuksia.
-Mikä on mielestänne toimivin hinnoittelumalli ja miksi ?
2)Toiminnan raportointi
Palveluntuottaja sitoutuu raportoimaan Tilaajan ostot Tilaajan yhteyshenkilölle (raportti annetaan muokattavassa sähköisessä muodossa Excel- tai tekstitiedosto), mikäli Palveluntuottaja ei anna Tilaajalle käyttöönsä järjestelmää, josta tiedot ovat saatavissa. Raportista on käytävä ilmi laskutetut tunnit työvuoroittain, työkohde ja työsuhteiden pituus.
Lisäksi Palveluntuottajan on kerättävä raportit palvelun saatavuudesta, reklamaatioista, palautteista ja toimenpiteistä. Raporteista on käytävä ilmi saatavuusvajeen ja reklamaation syyt ja korjaustoimenpiteet.
- Miten Palveluntuottajan palvelumallissa raportointi palvelusta toteutuu?
3) Digitaalisten palvelujen käyttö
-Miten digitaaliset palvelut ovat käytössä palvelumallissanne, ja miten ne tukevat esimerkiksi tilausten tekemistä, työvuorojen hallintaa, raportointia ja viestintää?
Vastausten toimittaminen
Pyydämme hankinnasta kiinnostuneita palveluntuottajia kertomaan tarjoamistanne ratkaisuista huomioiden edellä mainitut hankinnan taustan ja tavoitteet. Pyydämme toimittamaan vastaukset kohtien 1–3 mukaisesti 5.10.2026 mennessä osoitteeseen myynti@phpalvelut.fi. Viestin aiheeksi maininta " Henkilöstövuokrauspalvelut Päijät-Hämeen Laitoshuoltopalveluille [Yrityksen nimi] [pp.kk.vvvv]".
Tämä markkinakartoitus ei ole hankintailmoitus eikä muodosta sitoumusta hankintaan. Markkinakartoituksessa saatuja tietoja voidaan käyttää hankinnan suunnittelussa. Hankintayksikkö ei aloita markkinakartoitusjulkaisulla tarjouskilpailua, vaan mahdollinen hankintailmoitus ja tarjouspyyntö julkaistaan myöhemmin. Markkinakartoitus ei velvoita hankintayksikköä toteuttamaan varsinaista hankintaa. Markkinakartoitukseen vastaaminen ei ole edellytys myöhempään mahdollisesti järjestettävään tarjouskilpailuun osallistumiselle.,
Lot 1: Markkinakartoitus: Henkilöstövuokrauspalvelut Päijät-Hämeen Laitoshuoltopalveluille
Päijät-Hämeen Laitoshuoltopalvelut kartoittaa markkinoilla olevia ratkaisuja ja palveluntuottajia henkilöstövuokrauspalveluiden järjestämiseksi. Palvelua tarvitaan ensisijaisesti lyhytaikaisiin työvoimatarpeisiin, kuten äkillisten poissaolojen paikkaamiseen. Palvelua voidaan käyttää myös pidempikestoisiin tai ennakoitaviin työvoimatarpeisiin sekä koko- tai osa-aikaisiin työvuoroihin.
Vuokratyövoimaa tarvitaan pääasiassa laitoshuoltajan tehtäviin. Lisäksi palvelua voidaan tarvita muihin vastaaviin asiakaspalvelu- tai tukipalvelutehtäviin palveluntuottajan valmiuksien mukaisesti.
Tilaajan työvoimatarve vaihtelee, eikä hankintayksikkö sitoudu tiettyihin ostomääriin. Markkinakartoituksella pyydetään tietoa muun muassa palvelun toteutusmalleista, saatavuudesta, raportoinnista ja hinnoittelusta.
Pyydettävät tiedot palveluntuottajilta
1) Palvelun hinnoittelu
Hinnoittelu toteutetaan kiinteään tuntihintaan tai koko sopimuskauden kiinteänä pysyvään vakiokertoimeen, jolla kerrotaan Tilaajan samaa työtä tekevän henkilön perustuntipalkka. Perustuntipalkka seuraa YTES:n (laitoshuoltaja) mukaisia peruspalkan korotuksia.
-Mikä on mielestänne toimivin hinnoittelumalli ja miksi ?
2)Toiminnan raportointi
Palveluntuottaja sitoutuu raportoimaan Tilaajan ostot Tilaajan yhteyshenkilölle (raportti annetaan muokattavassa sähköisessä muodossa Excel- tai tekstitiedosto), mikäli Palveluntuottaja ei anna Tilaajalle käyttöönsä järjestelmää, josta tiedot ovat saatavissa. Raportista on käytävä ilmi laskutetut tunnit työvuoroittain, työkohde ja työsuhteiden pituus.
Lisäksi Palveluntuottajan on kerättävä raportit palvelun saatavuudesta, reklamaatioista, palautteista ja toimenpiteistä. Raporteista on käytävä ilmi saatavuusvajeen ja reklamaation syyt ja korjaustoimenpiteet.
- Miten Palveluntuottajan palvelumallissa raportointi palvelusta toteutuu?
3) Digitaalisten palvelujen käyttö
-Miten digitaaliset palvelut ovat käytössä palvelumallissanne, ja miten ne tukevat esimerkiksi tilausten tekemistä, työvuorojen hallintaa, raportointia ja viestintää?
Vastausten toimittaminen
Pyydämme hankinnasta kiinnostuneita palveluntuottajia kertomaan tarjoamistanne ratkaisuista huomioiden edellä mainitut hankinnan taustan ja tavoitteet. Pyydämme toimittamaan vastaukset kohtien 1–3 mukaisesti 5.10.2026 mennessä osoitteeseen myynti@phpalvelut.fi. Viestin aiheeksi maininta " Henkilöstövuokrauspalvelut Päijät-Hämeen Laitoshuoltopalveluille [Yrityksen nimi] [pp.kk.vvvv]".
Tämä markkinakartoitus ei ole hankintailmoitus eikä muodosta sitoumusta hankintaan. Markkinakartoituksessa saatuja tietoja voidaan käyttää hankinnan suunnittelussa. Hankintayksikkö ei aloita markkinakartoitusjulkaisulla tarjouskilpailua, vaan mahdollinen hankintailmoitus ja tarjouspyyntö julkaistaan myöhemmin. Markkinakartoitus ei velvoita hankintayksikköä toteuttamaan varsinaista hankintaa. Markkinakartoitukseen vastaaminen ei ole edellytys myöhempään mahdollisesti järjestettävään tarjouskilpailuun osallistumiselle.
CPV: 79600000
Organisation: Päijät-Hämeen Laitoshuoltopalvelut Oy