Upgrade of the Ministry of Social Affairs' Wide Area Network Infrastructure

Project: Digital Transformation for User-Centric Public Services

AVIS APPEL D’OFFRES

Maître d’Ouvrage : Ministère des Technologies de la Communication

Pays : Tunisie

Projet : GovTech – Transformation Digitale Pour Les Services Publics Orientés Usagers

Titre du Marché : Mise en place et exploitation du réseau étendue (WAN) du Ministère des Affaires Sociales

Prêt No : IBRD-89870

Appel d’Offres No : -MTCTD-540692-NC-RFB

Emis le : 12/06/2026

1. Le Ministère des Technologies de la Communication a obtenu un financement de la Banque mondiale pour financer le coût du Projet [Transformation Digitale Pour Les Services Publics Orientés Usagers – GovTech le nom du projet] et a l’intention d’utiliser une partie de ce financement pour effectuer les paiements prévus au titre du marché « Mise en place et exploitation du réseau étendue (WAN) du Ministère des Affaires Sociales »
2. Le ministère des technologies de la communication d’agence d’exécution du projet, invite les entreprises et/ou les groupements d’entreprises éligibles(autorisées à exercer les activités de télécommunications )selon les dispositions du code des Télécommunications de la République Tunisienne et relatif à la loi n° 2001-1 du 15 janvier 2001 (http://www.legislation.tn/sites/default/files/codes/telecommunication.pdf ) à présenter leurs offres sous pli fermé de la part de soumissionnaires éligibles pour la fourniture d’un service de connectivité clé en main supporté par les réseaux IP/MPLS niveau 3, privé avec une qualité de service garantie pour les bénéficiaires et de fournir les moyens de supervision et de support.
3. La procédure de passation de marchés sera conduite par mise en concurrence internationale par Appel d’Offres tel que défini dans le « Règlement des Passation de Marchés de la Banque mondiale pour les Emprunteur de FPI » « Règlement de Passation des marchés pour les Emprunteurs sollicitant le Financement de Projets d’Investissement (FPI) », édition Septembre 2025 (« le Règlement de passation des marchés), et est ouvert à tous les Soumissionnaires éligibles comme défini dans le Règlement de Passation des Marchés.
4. Les Offres seront évaluées conformément au processus d'évaluation défini dans le dossier d'appel d'offres. Les pondérations suivantes s'appliqueront aux Critères notés (y compris les facteurs techniques et autres que le prix) : 30 % et pour le coût de l'Offre : 70 %.
5. Les Soumissionnaires intéressés et éligibles peuvent obtenir des informations supplémentaires du Ministère des Technologies de la Communication aux adresses mail suivantes : wan.mas@tunisia.gov.tn ; ugp@tunisia.gov.tn et prendre connaissance des documents d’Appel d’offres à l’adresse mentionnée ci-dessous dans les horaires administratifs. Rue : 88, Avenue Mohamed V, 1002 Étage/ numéro de bureau : 1 -ème étage, bureau n°109 Ville : Tunis Horaires : De 8h30 à 17h30
6. Le Dossier d’Appel d’Offres en Français peut être téléchargé gratuitement du site du ministère à l’adresse suivante : (https://www.mtc.gov.tn/index.php?id=28)
7. Les Offres doivent être remises à l’adresse ci-dessous : Ministère des Technologies de la Communication Bureau d’Ordre Central, 88, Avenue Mohamed V Tunis, Tunisie Au plus tard le 28 Juillet 2026 à 09h00 heure locale. La soumission des offres doit être effectuée sous une enveloppe principale. Celle-ci doit impérativement être anonyme, scellée et porter les mentions suivantes : « OFFRE ORIGINALE Ministère des Technologies de l'information Programme de Transformation digitale des services publics orientés usagers - GOVTECH Unité de Gestion du Projet 88, Avenue Mohamed V 1002 Tunis – Tunisie Cette enveloppe principale doit contenir deux sous-enveloppes distinctes : Sous-enveloppe financière : Doit impérativement être anonyme, scellée et porter les mentions suivantes : « PARTIE FINANCIERE» « À ne pas ouvrir » Contenu : l’offre papier originale, deux copies, et une version électronique de la partie financière uniquement, cachetée et scellée NB :la version électronique de l’offre financière doit être insérée dans l’enveloppe financière, faute de quoi l’offre sera rejetée. Sous-enveloppe technique : Doit impérativement être, scellée et porter les mentions suivantes : « PARTIE TECHNIQUE » Contenu : l’offre technique originale, deux copies, et une version électronique de la partie technique uniquement Seront ouvertes publiquement en présence des représentants désignés des Soumissionnaires et de toutes personnes qui souhaitent assister à l’ouverture des Offres à l’adresse indiquée ci-dessous : Ministère des Technologies de la Communication Bureau d’Ordre Central, 88, Avenue Mohamed V Tunis, Tunisie Salle de réunion 1 -ème étage(E1) Date et Heure : le 28 Juillet 2026 à 09h00 heure locale Toutes les enveloppes marquées « PARTIE FINANCIERE » devront rester fermées et seront conservées dans un lieu sûr du Maître d’Ouvrage jusqu’à la seconde ouverture publique des Offres.
8. Les Offres doivent être accompagnées d’une Garantie de l’offre dont le montant est indiqué dans le tableau ci-dessous :

   Lots	Zone géographique cible	Nombre de Sites	Montant de la garantie (DT)
   Lot 1	Tunis, Ariana, Béja, Bizerte, Jendouba, Manouba et Séliana	137	60 000
   Lot 2	Ben Arous, Kairouan, Kef, Zaghouan, Monastir, Nabeul, Sousse, Datacenter et Siège	130	60 000
   Lot 3	Gabès, Gafsa, Kébili, Médenine, Tataouine, Tozeur, Datacenter et Siège	89	60 000
   Lot4	Kasserine, Sidi Bouzid, Sfax, Mahdia, Datacenter et Siège	84	60 000

9. Veuillez noter que le Règlement de Passation des Marchés exige que l’Emprunteur divulgue les informations sur les bénéficiaires effectifs du Soumissionnaire attributaire, dans le cadre de la Notification d’Attribution de Marché, en renseignant le Formulaire de Divulgation des Bénéficiaires Effectifs inclus dans le dossier d’Appel d’Offres ».
10. L’(les) adresse(s) auxquelles il est fait référence ci-dessus est (sont) : Le Ministère des Technologies de la Communication 88, Avenue Mohamed V, 1002 A l’attention du coordinateur du Programme GovTech : Mr. Naoufel Bouzid 1ème étage, Bureau N°102