Tenders/MAINTENANCE OF VIDEO SURVEILLANCE SYSTEMS FOR WASTE STORAGE TANKS IN PUBLIC AREAS

Open🇭🇷CroatiaServices

MAINTENANCE OF VIDEO SURVEILLANCE SYSTEMS FOR WASTE STORAGE TANKS IN PUBLIC AREAS

Auto-translated from hr

Original title: ODRŽAVANJE SUSTAVA VIDEO NADZORA SPREMNIKA ZA ODLAGANJE OTPADA NA JAVNIM POVRŠINAMA

GRAD ZAGREB

Published: Nov 6, 2026

Updated: Nov 6, 2026

Source: TED - Tenders Electronic Daily (EU)

About This Opportunity

This is a services contract in the architecture and engineering sector. Located in Croatia, Europe, this opportunity is open to firms and consortiums.

Published through TED - Tenders Electronic Daily (EU), a national government procurement portal. Public procurement tenders follow the country's national bidding regulations and may have specific eligibility and documentation requirements for services in the architecture and engineering sector. Service contracts are typically evaluated on both technical quality and price, and may require bidders to demonstrate relevant experience and qualified personnel. Interested parties should review the full documentation on the original source before submitting their proposal.

Description

Original language: hr

ODRŽAVANJE SUSTAVA VIDEO NADZORA SPREMNIKA ZA ODLAGANJE OTPADA NA JAVNIM POVRŠINAMA Obrazloženje: Kroz projekt videonadzora zelenih otoka i podzemnih spremnika za odlaganje otpada, implementirani su sustavi video nadzora zelenih otoka s integriranom baterijom i podrškom za solarno punjenje na 247 lokacija. Sustav radi autonomno sa solarnim panelima, na pozicijama koje osiguravaju dnevnu sunčevu aktivnost za punjenje baterijskih elemenata ili su spojeni na napajanje javne rasvjete, koje osigurava punjenje baterija tijekom noćnog perioda, kako bi se osigurala stabilna dnevna autonomija. Komunikacija se ostvaruje putem 4G mobilne komunikacijske infrastrukture. Postojeće programsko rješenje za centralni nadzor udaljenih lokacija je HIKCentral i na njega su integrirani svi postojeći sustavi video nadzora s integriranom baterijom i podrškom za solarno punjenje te integracijsko sučelje i klijentska aplikacija za operatera TOC. Usluge održavanja podrazumijevaju pružanje podrške za održavanje funkcionalnosti opreme na udaljenim lokacijama Reaktivno održavanje uključuje otklanjanje uzroka zastoja u radu opreme na udaljenim lokacijama, a obavlja ga se po prijavama od strane Naručitelja ili ako se i bez prijave zastoja utvrdi neispravnost istih. Reaktivno održavanje obavlja se u režimu 24x7 sati na dan, odnosno 24 sata na dan 7 dana u tjednu s odzivom u roku slijedeći dan. Preventivno održavanje obuhvaća nadzor sustava i aktivnosti u svrhu utvrđivanja ispravnosti rada istog, instalaciju sigurnosnih i servisnih zakrpi instalaciju novih verzija upravljačkih programa (firmware) održavane opreme te uklanjanje uočenih neispravnosti u sustavu. Preventivnim održavanjem smanjuje se mogućnost pojavljivanja iznenadnog zastoja sustava, a samim time povećava se dostupnost i pouzdanost. Izvoditelj je dužan zaprimati zahtjeve za intervencijom u vremenu od 00:00 do 24:00 sati od ponedjeljka do nedjelje tijekom cijele godine. Usluge preventivnog i korektivnog održavanja softvera obuhvaća kontinuirano praćenje, administraciju i optimizaciju rada sustava s ciljem osiguravanja njegove stabilnosti, sigurnosti i visoke raspoloživosti. Preventivne aktivnosti uključuju redovitu kontrolu rada aplikacije i pripadajuće infrastrukture, administraciju korisnika i pristupnih prava, optimizaciju performansi, primjenu sigurnosnih zakrpa i nadogradnji te preventivna podešavanja sustava radi sprječavanja mogućih nepravilnosti. Korektivno održavanje obuhvaća zaprimanje i obradu prijava, analizu uzroka kvarova i grešaka te njihovo pravovremeno otklanjanje kako bi se sustav što prije vratio u potpuno funkcionalno stanje, uz osiguranje kontinuiteta poslovanja. Usluge adaptivnog održavanja softvera obuhvaća provedbu izmjena i prilagodbi postojećeg sustava radi usklađivanja s promjenama poslovnih procesa, zahtjevima korisnika ili tehničkog okruženja. Usluga uključuje analizu zahtjeva, procjenu utjecaja na postojeći sustav te implementaciju prihvaćenih izmjena u okviru postojećih funkcionalnih i tehničkih mogućnosti, bez promjene osnovne arhitekture sustava. Tipične aktivnosti uključuju prilagodbe korisničkog sučelja, izvještavanja, poslovnih pravila, parametara sustava i drugih manjih funkcionalnih dorada.

Data provenance

This notice is sourced from TED - Tenders Electronic Daily (EU) and was originally published on November 6, 2026. Last refreshed today. Original language: hr. BidsFactory mirrors official procurement notices and links back to the source for full legal text.

About GRAD ZAGREB

GRAD ZAGREB has issued 1,275 procurement notices on BidsFactory, including 64 currently open and 729 awarded contracts. Activity concentrates in Construction & Civil Works, Transport & Logistics, and Architecture & Engineering Services. All notices are published for Croatia. Notices are distributed via TED - Tenders Electronic Daily (EU). Most recent publication: November 5, 2026.

Frequently asked questions about this tender

Where will the contract be performed?

The contract is for delivery in Croatia. Foreign bidders should review local registration, taxation, and any in-country presence requirements before submitting.

How can I submit a bid?

Visit TED - Tenders Electronic Daily (EU) to access the full notice, required documents, and submission instructions provided by the contracting authority.

Who is the contracting authority?

This notice was issued by GRAD ZAGREB in Croatia. The authority is responsible for evaluating bids, awarding the contract, and managing performance.

What type of contract is this?

This is a Services contract in the Architecture & Engineering Services sector. The classification helps bidders match the opportunity to their qualifications and registered scope of supply.