Tenders/Procurement of Software Robotics as a Service (RaaS) and Expert Services for Helsinki City Housing

Open🇫🇮FinlandServices

Procurement of Software Robotics as a Service (RaaS) and Expert Services for Helsinki City Housing

Auto-translated from fi

Original title: Ohjelmistorobotiikan RaaS palvelun ja asiantuntijapalvelun hankinta Helsingin kaupungin asunnoille

Helsingin kaupungin asunnot Oy

Published: Jul 10, 2026

Updated: Jul 13, 2026

Source: hilma_fi

About This Opportunity

This is a services contract in the information and communication technology, governance and public administration and urban development and housing sectors, with a focus on Housing. Located in Finland, Europe, this opportunity is open to firms and consortiums, with an estimated budget of EUR 200,000. Proposals must be submitted before August 13, 2026.

Published through Hilma Finland, a national government procurement portal. Public procurement tenders follow the country's national bidding regulations and may have specific eligibility and documentation requirements for services in the information and communication technology sector. Service contracts are typically evaluated on both technical quality and price, and may require bidders to demonstrate relevant experience and qualified personnel. Interested parties should review the full documentation on the original source before submitting their proposal.

Description

Original language: fi

Ohjelmistorobotiikan RaaS palvelun ja asiantuntijapalvelun hankinta Helsingin kaupungin asunnoille Helsingin kaupungin asunnot Oy pyytää tarjouksia koskien ohjelmistorobotiikan RaaS palvelua ja asiantuntijapalvelua.

Tavoitteena on saada käyttöön RaaS palveluna yhteistyökumppanin ympäristössä ylläpidettävät robotiikan käyttöympäristö ja asiantuntijapalvelut.

Hekalla on noin 54000 asuntoa, joissa asuu 92000 helsinkiläistä. Heka käyttää ohjelmistorobotteja muun muassa asukkaiden vesilaskujen luontiin, kohteiden perustamiseen sekä perinnän muistutuksiin. Näissä manuaalinen työ on korvattu robotiikan ratkaisuilla. Tulevaisuudessa robottien käyttöä halutaan laajentaa. Hekan tahtotilana on siirtyä robotiikan palvelumalliin, jossa robotiikka tuotetaan RaaS-periaatteella, mikä mahdollistaa skaalautuvuuden, kustannustehokkuuden ja selkeämmän hallinnan.
Tulevaisuuden mallissa palveluntarjoaja vastaa sekä teknisistä, että hallinnollisista vaatimuksista. Tavoitteena on, että palvelun hintaan sisältyy robottien rajaton yhtäaikainen käyttö ilman erillisiä lisenssirajoituksia.
Yksityiskohtaisemmat tiedot palvelusta, katso palvelukuvaus (liite 01).Hankinnan arvo on neljässä vuodessa noin 200 000 euroa. Määräaikaisen hankintasopimuksen kesto on kaksi vuotta, minkä jälkeen sopimus jatkuu toistaiseksi voimassaolevana.

Hankinnan kohde on kuvattu tarkemmin tarjouspyynnön liitteillä.

Huomoitavaa: Hankinnan kohteesta on julkaistu yksi aiempi hankintailmoitus, jonka hankintamenettely keskeytettiin. Heka pyytää tutustumaan huolellisesti tarjouspyynnön liitteisiin, sillä asiakirjoihin on tehty edelliseen menettelyyn verrattuna joitakin muutoksia. Tarjoajille tiedoksi, että muutoksia edelliseen menettelyyn verrattuna on tehty liitteisiin 1-4 eikä yksilöllinen muutosten erittely ole mahdollista.,

Lot 1: Ohjelmistorobotiikan RaaS palvelun ja asiantuntijapalvelun hankinta Helsingin kaupungin asunnoille
Helsingin kaupungin asunnot Oy pyytää tarjouksia koskien ohjelmistorobotiikan RaaS palvelua ja asiantuntijapalvelua.

Tavoitteena on saada käyttöön RaaS palveluna yhteistyökumppanin ympäristössä ylläpidettävät robotiikan käyttöympäristö ja asiantuntijapalvelut.

Hankinnan kohde on kuvattu tarkemmin tarjouspyynnön liitteillä.

CPV: 72000000 48000000 72200000

Organisation: Helsingin kaupungin asunnot Oy

Procedure: open

Documents: https://tarjouspalvelu.fi/hekaoy?id=603975&tpk=6954903e-f11b-43a9-b8ec-568441c51e7e

Data provenance

This notice is sourced from Hilma Finland and was originally published on July 10, 2026. Last refreshed today. Original language: fi. BidsFactory mirrors official procurement notices and links back to the source for full legal text.

About Helsingin kaupungin asunnot Oy

Helsingin kaupungin asunnot Oy has issued 86 procurement notices on BidsFactory, including 15 currently open and 20 awarded contracts. Activity concentrates in General Supplies & Services, Construction & Civil Works, and Architecture & Engineering Services. All notices are published for Finland. Notices are distributed via Hilma Finland and TED - Tenders Electronic Daily (EU). Most recent publication: July 10, 2026.

Frequently asked questions about this tender

What type of contract is this?

This is a Services contract in the Information & Communication Technology sector. The classification helps bidders match the opportunity to their qualifications and registered scope of supply.

What is the estimated budget?

The estimated contract value is Up to €200,000. Bidders should ensure their proposals are consistent with this range and account for any local taxes and contract execution costs.

Where will the contract be performed?

The contract is for delivery in Finland. Foreign bidders should review local registration, taxation, and any in-country presence requirements before submitting.

How can I submit a bid?

Visit Hilma Finland to access the full notice, required documents, and submission instructions provided by the contracting authority.

When does this tender close?

The submission deadline is August 13, 2026. You have 31 days left to prepare and submit your proposal to the contracting authority.

Who is the contracting authority?

This notice was issued by Helsingin kaupungin asunnot Oy in Finland. The authority is responsible for evaluating bids, awarding the contract, and managing performance.