Conducting vocational training: Office worker with marketing elements

Fundacja „Zielony Słoń” w ramach realizacji projektu „Kompleksowa aktywizacja osób z niepełnosprawnościami” nr projektu FELU.08.01-IP.02-0110/24 planuje zrealizowanie USŁUGI, tj. przeprowadzenie szkolenia zawodowego: Pracownik biurowy z elementami marketingu dla maksymalnie 20 osób (2 grupy szkoleniowe), w planowanym okresie sierpień - wrzesień 2026 r. Zastrzegamy możliwość przesunięcia harmonogramu i okresu realizacji umowy. Zakres tematyczny szkolenia jest zgodny ze zdiagnozowanymi potrzebami i potencjałem UP. Wybór szkolenia nastąpił na etapie opracowania Indywidualnej Ścieżki Reintegracji. Efektem szkolenia będzie nabycie kwalifikacji lub kompetencji (konkretnych efektów uczenia się uzyskiwanych w toku szkolenia) potwierdzonych odpowiednim dokumentem (np. certyfikatem), który powinien zawierać informacje na temat uzyskanych przez uczestnika efektów uczenia się w rozumieniu Wytycznych w zakresie monitorowania postępu rzeczowego realizacji programów operacyjnych na lata 2021-2027. Celem zamówienia jest wybór Wykonawcy, który zorganizuje oraz przeprowadzi szkolenie zawodowe: Pracownik biurowy z elementami marketingu. Wykonawca usługi odpowiedzialny będzie za zapewnienie wykwalifikowanego trenera/trenerów, sali szkoleniowej dostosowanej do zróżnicowanych potrzeb grupy docelowej (m. in. poprzez właściwe oznakowanie, zapewnienie odpowiedniego wyposażenia), materiałów szkoleniowych. Szkolenie odbywać się będzie stacjonarnie w Lublinie. Szkolenie zawodowe prowadzone będzie w formie zajęć grupowych – 120 godzin dydaktycznych/grupa (ok 15 spotkań x ok 8h/spotkanie). Przez godzinę dydaktyczną rozumie się 45 minut. Do czasu zajęć nie wlicza się przerw. Łącznie w ramach szkolenia każdy UP odbędzie 120 h. Zajęcia prowadzone będą zgodnie z harmonogramem przedstawionym przez Zamawiającego. Terminy zajęć dostosowane zostaną do potrzeb oraz możliwości UP. Wykonawca zobowiązany jest do realizacji przedmiotu zamówienia z należytą starannością, zgodnie z posiadanymi kwalifikacjami, uprawnieniami i wiedzą oraz zgodnie z obowiązującymi przepisami, normami i wytycznymi. Ostateczny program szkolenia przygotuje wykonawca usługi, przy czym zakres tematyczny szkolenia obejmie m. in.: następujące zagadnienia: • Organizacja i technika pracy biurowej • Prowadzenie dokumentacji biurowej • Obieg dokumentów i archiwizacja • Obsługa korespondencji i sekretariatu • Komunikacja biurowa i etyka zawodowa • Ochrona danych osobowych (RODO) w pracy biurowej • Narzędzia i systemy pracy biurowej • Telefoniczna i bezpośrednia obsługa klienta • Budowanie wizerunku firmy i zasady savoir-vivre w biznesie • Podstawowe pojęcia marketingu i reklamy • Media społecznościowe w biznesie (Social Media) • Tworzenie treści i tekstów reklamowych (Copywriting) • E-mail marketing i prowadzenie baz wysyłkowych • Projektowanie materiałów promocyjnych w programie Canva • Przygotowywanie ofert handlowych i prezentacji biznesowych • Podstawy monitorowania i analizy działań marketingowych Szczegółowy opis przedmiotu zamówienia znajduje się w załączniku Zapytanie ofertowe. Zamówienia uzupełniające: Szczegóły znajdują się w załączniku Zapytanie ofertowe. Warunki zmiany umowy: 9. Zamawiający dopuszcza możliwość zmiany postanowień zawartej umowy, na podstawie aneksu do umowy, w zakresie/przypadkach: i. Terminu realizacji usługi – w szczególności w sytuacji rezygnacji UP z dalszego udziału w projekcie, zgłoszonych przez UP uzasadnionych potrzeb w zakresie organizacji wsparcia, w wyniku wprowadzonych zmian do umowy o dofinansowanie/ wniosku o dofinansowanie realizowanego projektu, jak również w sytuacjach, których Zamawiający, działając z należytą starannością, nie mógł przewidzieć. ii. Miejsca realizacji usługi – w wyniku wprowadzonych zmian do umowy o dofinansowanie/ wniosku o dofinansowanie realizowanego projektu, przy czym zmiana miejsca realizacji może dotyczyć jedynie wskazanych powiatów. iii. Zmniejszenia wymiaru zamówienia – w szczególności w sytuacji wprowadzenia zmian do umowy o dofinansowanie/ wniosku o dofinansowanie realizowanego projektu, rezygnacji UP z dalszego udziału w projekcie, jak również w sytuacjach, których Zamawiający, działając z należytą starannością, nie mógł przewidzieć – a co za tym idzie, zmniejszeniem wysokości wynagrodzenia, która będzie uzależniona od faktycznie zrealizowanego wymiaru usługi. iv. Zwiększenia wymiaru zamówienia – w szczególności w sytuacji wprowadzenia zmian do umowy o dofinansowanie/ wniosku o dofinansowanie realizowanego projektu oraz w wyniku skierowania na daną formę wsparcia większej liczby UP w oparciu o dokumenty opracowywane w ramach projektu. v. Sposobu wykonania przedmiotu zamówienia – w sytuacji wprowadzenia zmian do umowy o dofinansowanie/ wniosku o dofinansowanie realizowanego projektu. vi. Wysokości łącznego wynagrodzenia Wykonawcy spowodowanego wprowadzeniem zmian, o których mowa w pkt c) i d), przy zachowaniu niezmienionych stawek jednostkowych. vii. wystąpienia siły wyższej. viii. zmiany wartości umowy w przypadku zwiększenia bądź zmniejszenia stawek podatku od towarów i usług, dotyczących Przedmiotu Zamówienia w wyniku zmian ustawy z dnia 11 marca 2004 r. o podatku od towarów i usług (Dz. U. z 2004 r., Nr 54, poz. 535, t.j. Dz.U. z 2023r. poz. 1570), które wejdą w życie po dniu zawarcia umowy, a przed wykonaniem przedmiotu zamówienia ix. Oczywistych omyłek pisarskich i rachunkowych w treści umowy. Szczegóły znajdują się w załączniku Zapytanie ofertowe. Zamawiający: Fundacja „Zielony Słoń” Kategoria: Usługa CPV: 39162100-6, 80000000-4, 80400000-8, 80500000-9