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SLA-PC N°6812 CALL CENTER PLATFORM SERV.

Auto-translated from Spanish
Original title: SLA-PC N°6812 SERV. DE PLATAFORMA DE CALL CENTER
Published: Nov 6, 2026
Updated: Nov 6, 2026
Source: Chile Mercado Publico

About This Opportunity

This is a services contract in the information and communication technology and legal services sectors, with a focus on Anti Corruption. Located in Chile, Latin America, this opportunity is open to firms and consortiums.

Published through Chile Mercado Publico, a national government procurement portal. Public procurement tenders follow the country's national bidding regulations and may have specific eligibility and documentation requirements for services in the information and communication technology sector. Service contracts are typically evaluated on both technical quality and price, and may require bidders to demonstrate relevant experience and qualified personnel. Interested parties should review the full documentation on the original source before submitting their proposal.

Description

Original language: Spanish
SLA-PC N°6812 SERV. DE PLATAFORMA DE CALL CENTER --- Extracted from documents --- Descarga los datos de esta licitación enformato CSV.Más información. Descarga los datos de esta licitación enformato JSON. Más información enAPI Mercado Público. Descarga los datos de esta licitación enformato OCDS. Conoce el estandar en elSitio Oficial OCDS. El oferente, y posteriormente, el proveedor adjudicado, declara que, por el sólo hecho de participar en la presente licitación, acepta expresamente el presente pacto de integridad, obligándose a cumplir con todas y cada una de las estipulaciones contenidas el mismo, sin perjuicio de las que se señalen en el resto de las bases de licitación y demás documentos integrantes. Especialmente, el oferente, y posteriormente, el proveedor adjudicado, acepta el suministrar toda la información y documentación que sea considerada necesaria y exigida de acuerdo con las presentes bases de licitación, asumiendo expresamente los siguientes compromisos: Se deja constancia que cualquier incumplimiento por parte de los oferentes a lo dispuesto en el Pacto de Integridad indicado en esta cláusula, que sea observado durante el transcurso del respectivo proceso licitatorio, dará lugar a que sus respectivas ofertas sean declaradasinadmisibles. Asimismo, si se observare algún incumplimiento por parte del adjudicatario al presente Pacto de Integridad con posterioridad a la adjudicación y anterior al momento de contratación, dará pie a que la correspondiente adjudicación sea dejada sin efecto respecto del producto/servicio que le fue adjudicado, pudiendo readjudicarse la licitación, en atención a lo dispuesto en el N°7.10 de las presentes bases de licitación. Finalmente, si durante la ejecución del contrato se detectan situaciones en donde el proveedor contratado haya incumplido el presente Pacto de Integridad, se producirá el término anticipado del contrato en conformidad con la cláusula N° 9.9.2, numeral 1, de estas bases de licitación. Una vez realizada la apertura electrónica de las ofertas, la Subsecretaría podrá solicitar a los oferentes que salven errores u omisiones formales, siempre y cuando las rectificaciones de dichos vicios u omisiones no les confieran a esos oferentes una situación de privilegio respecto de los demás competidores, esto es, en tanto no se afecten los principios de estricta sujeción a las bases y de igualdad de los oferentes, y se informe de dicha solicitud al resto de los oferentes, a través del Sistema de Información www.mercadopublico.cl. Para dicha subsanación se otorgará un plazo fatal de2días corridos, contados desde su comunicación al oferente por parte de la entidad licitante, la que se informará a través del Sistema de informaciónwww.mercadopublico.cl. La responsabilidad de revisar oportunamente dicho sistema durante el período de evaluación recae exclusivamente en los respectivos oferentes. En el evento de que, una vez culminado el proceso de evaluación de ofertas, hubiese dos o más propone...

Data provenance

This notice is sourced from Chile Mercado Publico and was originally published on November 6, 2026. Last refreshed today. Original language: Spanish. BidsFactory mirrors official procurement notices and links back to the source for full legal text.

Frequently asked questions about this tender

How can I submit a bid?

Visit Chile Mercado Publico to access the full notice, required documents, and submission instructions provided by the contracting authority.

What type of contract is this?

This is a Services contract in the Information & Communication Technology sector. The classification helps bidders match the opportunity to their qualifications and registered scope of supply.

Where will the contract be performed?

The contract is for delivery in Chile. Foreign bidders should review local registration, taxation, and any in-country presence requirements before submitting.

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