SaaS Solution - Programming and optimization of inbound flows for the logistics process

Le centre de services Logistique Industrielle (LI), rattaché à la Direction des Services Supports (DIR2S) d’Enedis souhaite se doter d'une solution SaaS clé en main, permettant la planification, l’optimisation, le pilotage et la traçabilité des flux de livraison en entrée des sites logistiques, au service de la performance opérationnelle des sites logistiques et de la chaîne d’approvisionnement. Au-delà des fonctions de planification, la solution devra constituer un véritable outil de pilotage de l’activité, en intégrant des capacités avancées d’analyse, de reporting et de valorisation des données. Elle doit permettre une vision consolidée, fiable et exploitable des flux de livraison fournisseur, à la fois à la maille de chaque site logistique et au niveau national, afin de faciliter la prise de décision, l’anticipation des charges et l’amélioration continue des processus. Dans ce cadre, les principales fonctionnalités attendues sont : - La possibilité de paramétrer et d’administrer les sites logistiques, notamment via la gestion des plages horaires de rendez-vous et des capacités de réception (en volume ou en nombre de rendez-vous) ; - La prise de rendez-vous dématérialisée sur un planning pour les transporteurs et fournisseurs, en fonction de créneaux horaires et de capacités disponibles, avec contrôle des commandes attendues (en interface avec l’ERP Enedis), intégrant les caractéristiques des livraisons attendues (volumes, type de matériel, …) ; - La consultation en temps réel des plannings et des états d’avancement ou statuts des rendez-vous ainsi que le suivi du respect des rendez-vous (date, heure d’arrivée, volume et nombre de palettes livrées, …) ; - Le recensement et la qualification des anomalies ou non-conformités, selon des catégories structurées (non-respect des horaires, matériel endommagé, …) permettant leur analyse ; - Des capacités étendues d’extraction, de structuration et d’exploitation des données (référentiels, plannings, historiques, non-conformités) ; - La mise à disposition de tableaux de bord, indicateurs de performance et outils de reporting, permettant le pilotage opérationnel et stratégique de l’activité ; - La capacité à analyser les tendances, identifier les irritants et alimenter les démarches d’amélioration continue, tant au niveau local que national. Le détail des prestations attendues est décrit dans le CCTP provisoire disponible dans l'onglet "documents" du portail achat de l'appel à candidature.