A chance for a new start

Auto-translated from Polish

Original title: Szansa na nowy start

Fundacja Niezależni

Published: Aug 10, 2026

Updated: Aug 11, 2026

Source: pl_baza_konkurencyjnosci

About This Opportunity

This is a services contract in the education and training sector, with a focus on Vocational Training and Adult Education. Located in Poland, Europe, this opportunity is open to firms and consortiums. Proposals must be submitted before August 19, 2026.

Published through Baza Konkurencyjności, a national government procurement portal. Public procurement tenders follow the country's national bidding regulations and may have specific eligibility and documentation requirements for services in the education and training sector. Service contracts are typically evaluated on both technical quality and price, and may require bidders to demonstrate relevant experience and qualified personnel. Interested parties should review the full documentation on the original source before submitting their proposal.

Description

Original language: Polish

Przedmiotem zamówienia jest organizacja i przeprowadzenie szkolenia zawodowego pn. Pracownik biurowy z elementami sprzedaży wraz z egzaminem zewnętrznym dla 13 Uczestników/czek Projektu – 110 godzin (dalej: UP). Zamówienie udzielane jest w ramach Projektu „Szansa na nowy start” nr FEWP.06.10-IP.01-0056/25, w ramach Programu Regionalnego Fundusze Europejskie dla Wielkopolski 2021-2027, Priorytet 6: Fundusze europejskie dla Wielkopolski o silniejszym wymiarze społecznym (EFS+), Działanie 6.10 Aktywna integracja. Głównym celem projektu do 30.04.2027 jest zwiększenie zdolności do zatrudnienia i aktywnego udziału w życiu społeczno-zawodowym 96 [58K/38M] osób dorosłych, zagrożonych ubóstwem/wykluczeniem społecznym, bez pracy: 58 [35K/23M] biernych zawodowo i 38 [23K/15M] bezrobotnych, w tym minimum 10 [6K/4M] osób z niepełnosprawnością, zamieszkałych w rozumieniu kodeksu cywilnego w Wielkopolsce poprzez realizację zindywidualizowanego i kompleksowego wsparcia aktywizacji społeczno-zawodowej. Usługa szkoleniowa obejmuje: a) organizację i zapewnienie: - trenera/trenerów, - wyposażonej sali szkoleniowej, - przerwy kawowej/ cateringu, - materiałów dydaktycznych/szkoleniowych, b) przeprowadzenie: - niezbędnych egzaminów, c) wydanie: - zaświadczeń potwierdzających uzyskanie kompetencji przez Uczestników/czki, - certyfikatu osobom, które zdały egzamin weryfikujący ich kwalifikacje zgodne z zakresem tematycznym szkolenia. Szczegóły co do wymagań określone zostały w dalszej części Zapytania ofertowego. Usługa szkoleniowa musi zakończyć się przeprowadzeniem procesu weryfikacji nabycia przez Uczestników/czki kompetencji w ramach IV etapów, wydaniem zaświadczeń potwierdzających uzyskane kompetencje oraz przeprowadzonym egzaminem weryfikującym kwalifikacje zgodne z zakresem tematycznym szkolenia i wydaniem certyfikatu potwierdzającego uzyskane kwalifikacje – dla osób, które otrzymały pozytywny wynik egzaminu. Do czasu trwania szkolenia nie wlicza się przeprowadzenie egzaminu zewnętrznego. 1. Zakres tematyczny przedmiotu zamówienia Szkolenie zawodowe pn. Pracownik biurowy z elementami sprzedaży wraz z egzaminem zewnętrznym dla 13 Uczestników/czek Projektu w wymiarze 110 godzin dydaktycznych (1 godzina = 45 minut). Pracownik biurowy z elementami sprzedaży – łącznie 110 godzin (1 godzina = 45 minut) w podziale na dwa moduły: MODUŁ 1 – Pracownik biurowy (70 godzin) MODUŁ 2 – Elementy sprzedaży (40 godzin). Do czasu szkolenia nie wlicza się przerw. Mogą być realizowane również w soboty i niedziele. Ww. szkolenie będzie realizowane w dwóch modułach, zapewniając Uczestnikom/czkom uzyskanie kwalifikacji w poniższych obszarach: MODUŁ 1 – Pracownik biurowy (70 godzin) (1godzina=45 minut) Minimalny zakres tematyczny: 1. Organizacja pracy na stanowisku Pracownik biurowy 2. Umiejętność sporządzania dokumentacji administracyjnej 3. Znajomość aktów prawnych regulujących organizację pracy jednostki 4. Znajomość pojęć dokumentacji zewnętrznej i wewnętrznej 5. Umiejętność przeprowadzania procesu archiwizacji dokumentów 6. Umiejętność zakładania teczek rzeczowych 7. Znajomość procedury przyjęcia interesanta 8. Umiejętność optymalizacji czasy pracy 9. Umiejętne wykorzystanie narzędzi usprawniających pracę jednostki administracyjnej 10. Znajomość ogólnych przepisów PHP, w tym ochrony przeciwpożarowej i ochrony środowiska 11. Umiejętność zarządzania sobą w czasie i organizacji stanowiska pracy. MODUŁ 2 – Elementy sprzedaży (40 godzin) (1godzina=45 minut) Minimalny zakres tematyczny: 1. Podstawy sprzedaży i rola sprzedawcy. 2. Proces sprzedaży – etapy i zasady prowadzenia rozmowy sprzedażowej. 3. Komunikacja z klientem w procesie sprzedaży. 4. Rozpoznawanie potrzeb klienta i techniki zadawania pytań. 5. Prezentacja oferty i korzyści dla klienta. 6. Techniki sprzedaży oraz negocjacje handlowe. 7. Radzenie sobie z obiekcjami i zastrzeżeniami klientów. 8. Finalizacja sprzedaży oraz budowanie lojalności klienta. 9. Organizacja pracy sprzedawcy oraz planowanie działań sprzedażowych. 10. Etyka sprzedaży, standardy profesjonalnego kontaktu z klientem oraz ochrona danych osobowych w procesie sprzedaży. Wykonawca zobowiązuje się w toku realizacji umowy do bezwzględnego stosowania aktualnych „Wytycznych dotyczących kwalifikowalności wydatków na lata 2021-2027” Ministerstwa Funduszy i Polityki Regionalnej. Zamawiający: Fundacja Niezależni Kategoria: Usługa CPV: 80500000-9, 80530000-8

Data provenance

This notice is sourced from Baza Konkurencyjności and was originally published on August 10, 2026. Last refreshed today. Original language: Polish. BidsFactory mirrors official procurement notices and links back to the source for full legal text.

About Fundacja Niezależni

Fundacja Niezależni has issued 12 procurement notices on BidsFactory, including 2 currently open and 0 awarded contracts. Activity concentrates in Education & Training, Governance & Public Administration, and Audit, Accounting & Risk. All notices are published for Poland. Notices are distributed via Baza Konkurencyjności. Most recent publication: August 10, 2026.

Frequently asked questions about this tender

Who is the contracting authority?

This notice was issued by Fundacja Niezależni in Poland. The authority is responsible for evaluating bids, awarding the contract, and managing performance.

What type of contract is this?

This is a Services contract in the Education & Training sector. The classification helps bidders match the opportunity to their qualifications and registered scope of supply.

Where will the contract be performed?

The contract is for delivery in Poland. Foreign bidders should review local registration, taxation, and any in-country presence requirements before submitting.

How can I submit a bid?

Visit Baza Konkurencyjności to access the full notice, required documents, and submission instructions provided by the contracting authority.

When does this tender close?

The submission deadline is August 19, 2026. You have 8 days left to prepare and submit your proposal to the contracting authority.