Usługa: Program wysokiej jakości szkoleń zawodowych/kwalifikacyjnych budujących trwały potencjał zatrudnialności i jakości zatrudnienia pn. „Specjalista ds. zrównoważonej administracji – cyfrowe i zielone biuro z elementami sztucznej inteligencji (AI)”, który będzie prowadzić do uzyskania kwalifikacji lub nabycia kompetencji potwierdzonych odpowiednim dokumentem, na podstawie umowy o dofinansowanie projektu nr: FELU.09.02-IP.02-0150/24 „Kwalifikacje-Potencjał-Kariera” realizowanego przez Fundację SYNERGIUM z siedzibą w Lublinie w ramach Europejskiego Funduszu Społecznego Plus, w ramach programu Fundusze Europejskie dla Lubelskiego 2021-2027, Priorytet IX Zaspokajanie potrzeb rynku pracy, Działanie 9.2 Aktywizacja zawodowa OPIS PRZEDMIOTU ZAMÓWIENIA 1. Świadczenie usługi Programu wysokiej jakości szkoleń zawodowych/kwalifikacyjnych budujących trwały potencjał zatrudnialności i jakości zatrudnienia pn. „Specjalista ds. zrównoważonej administracji – cyfrowe i zielone biuro z elementami sztucznej inteligencji (AI)”, dla 21 uczestników projektu „Kwalifikacje-Potencjał-Kariera”, zatrudnionych na umowach krótkoterminowych, umowach cywilnoprawnych oraz ubodzy pracujący, zamieszkujących województwo lubelskie. 2. Przedmiot zapytania obejmuje: a) Organizację i przeprowadzenie Szkolenia zawodowego w pełni zgodnego z wytycznymi, założeniami, regulacjami dla szkoleń. Wybór tematyki szkoleń wynika z specyfiki UP i wynika z diagnozy potrzeb i problemów UP i jest niezbędne jako element wsparcia w tym jako instrument uzyskania lepszego jakościowo zatrudnienia – wynikać będzie z IPD. UP będzie brał udział w szkoleniu zgodnym z IPD, indywidualnymi potrzebami i potrzebami rynku pracy – na podstawie Barometr zawodów lub innych dokumentów. Szkolenia kwalifikacyjne kończą się walidacją i uzyskaniem dokumentu potwierdzającego umiejętności i/lub kompetencje i/lub kwalifikacje UP. Warunkiem wzięcia udziału jest opracowanie IPD b) Celem szkolenia jest poprawa sytuacji na rynku pracy oraz ma na celu zwiększenie dostępu do stabilnego zatrudnienia. c) Wymiar i forma organizacji szkolenia: Łączny wymiar Szkolenia- 150 godzin dydaktycznych (przez godzinę dydaktyczną rozumie się 45 minut, do tego czasu nie wlicza się przerw), śr. 25 dni Liczebność grupy szkoleniowej: 21 osób Termin realizacji: do 31.12.2026 Godziny realizacji zajęć: dostosowane do potrzeb Uczestników Projektu Miejsce realizacji szkolenia i walidacji: Lublin Terminy realizacji szkoleń oraz ostateczna liczba uczestników w grupie mogą ulec zmianie. 3. Zorganizowanie i przeprowadzenie szkoleń będzie obejmowało: a) Zapewnienia kadry trenerskiej –posiadającej wykształcenie wyższe oraz doświadczenie zawodowe umożliwiające przeprowadzenie danego szkolenia, zgodnie z opisem przedmiotu zamówienia - pkt. V niniejszej procedury b) Opracowanie szczegółowego programu szkoleń (wraz z opisem poszczególnych ćwiczeń oraz materiałami szkoleniowymi). Przygotowany przez Wykonawcę program powinien obejmować zajęcia teoretyczne i praktyczne oraz zawierać co najmniej takie moduły jak: Moduł I - Cyfrowe Biuro i efektywne zarządzanie informacją w chmurze; Moduł II- Zrównoważona administracja i zielone biuro (Green Office); Moduł III- Sztuczna inteligencja (AI) i automatyzacja procesów w pracy biurowej. Ze względu na konieczność dostosowania poszczególnych modułów szkoleniowych do potrzeb uczestników (w grupie mogą znaleźć się osoby z szczególnymi potrzebami z różnymi rodzajami niepełnosprawności i w bardzo zróżnicowanej sytuacji zdrowotnej i życiowej) przedstawiono ramowe zakresy merytoryczne, które mogą ulec modyfikacji pod kątem specyficznych potrzeb uczestników, c) Zapewnienie dla każdego UP materiałów szkoleniowych dostosowanych do potrzeb osób niepełnosprawnych jeśli wystąpi taka potrzeba (np. większa czcionka) oraz dopasowanych indywidualnie do każdego szkolenia, m.in. teczka, notes, długopis, podręcznik/skrypt zawierający zestaw gotowych ćwiczeń bądź gotowych zadań czy porad. Materiały muszą być oznakowane zgodnie z wytycznymi FELU 2021 – 2027, d) Zapewnienie cateringu w postaci: serwisu kawowego (kawa , herbata, kruche ciastka, paluszki słone, woda mineralna), obiadu (przez obiad rozumie się): drugie danie składające się np. z porcji mięsa (co najmniej 150g na UP), ziemniaków(co najmniej 150g na UP), ryżu (co najmniej 150g na UP) lub frytek (co najmniej 150g na UP) i surówki (co najmniej 150g na UP) dostępnego dla uczestników zajęć w czasie trwania szkolenia (zgodnie z ustalonym harmonogramem), o ile wsparcie dla tej samej grupy osób w danym dniu trwa co najmniej 6 godzin lekcyjnych (tj. 6 x 45 minut). e) Zapewnienie pomieszczeń/sal szkoleniowych. Sale będą dostosowane do szkoleń grupowych, wyposażone zgodnie z potrzebami projektu m.in. w stoły, krzesła, dla minimum 20 osób jednorazowo, rzutnik multimedialny z ekranem, komputer, tablice flipchart (flamastry) lub tablice suchościeralne, bezprzewodowy dostęp do Internetu. Sala oraz budynek w razie potrzeby zapewnia dostęp dla osób z niepełnosprawnością ruchową lub usługę asystenta lub procedura dostępu alternatywnego. Pomieszczenia, w których będą prowadzone zajęcia powinny być oznakowane i oplakatowane zgodnie z wytycznymi realizacji projektu FELU 2021-2027. Sale muszą spełniać wszystkie wymagania bezpieczeństwa i higieny pracy stawiane pomieszczeniom, w których będą prowadzone zajęcia. Wymagania techniczne dotyczące pomieszczeń , w których odbywać się będą szkolenia: oświetlenie naturalne i sztuczne, odpowiednia temperatura w zależności od pory roku, wymiana powietrza, zabezpieczenie przed wilgocią, niekorzystnymi warunkami cieplnymi i nasłonecznieniem. Wszelkie koszty utrzymania czystości w pomieszczeniach, ochrony, energii elektrycznej, dostawy wody, oraz odprowadzania nieczystości ponosi Wykonawca. f) Organizacja i przeprowadzenie egzaminu/walidacji: Szkolenie będzie prowadzić do uzyskania kwalifikacji lub nabycia kompetencji potwierdzonych odpowiednim dokumentem. Po zakończeniu szkolenia przeprowadzona zostanie walidacja przyswojonej wiedzy oraz uzyskanych kwalifikacji lub kompetencji. Nabycie kwalifikacji lub kompetencji, rozumiane jako wyodrębniony zestaw efektów uczenia się/kształcenia, zostanie zweryfikowane w procesie walidacji zgodnie z wymaganiami ustalonymi dla danej kompetencji, w oparciu o cztery etapy: ZAKRES, WZORZEC, OCENA, PORÓWNANIE. Organizacja i realizacja procesu prowadzącego do nabycia kwalifikacji i/lub kompetencji będzie przebiegać zgodnie z zasadami określonymi w załączniku nr 2 „Podstawowe informacje dotyczące uzyskiwania kwalifikacji w ramach projektów współfinansowanych z EFS+” do Wytycznych dotyczących monitorowania postępu rzeczowego realizacji programów na lata 2021–2027. Fakt uzyskania kwalifikacji zostanie potwierdzony odpowiednim dokumentem (np. certyfikatem), rozpoznawalnym i uznawanym w danym środowisku, sektorze lub branży, natomiast nabycie kompetencji zostanie potwierdzone dokumentem zawierającym wyszczególnione efekty uczenia się odnoszące się do danej kompetencji. g) Minimalny zakres efektów uczenia się, składających się na kompetencje to: WIEDZA Uczestnik: • Zna podstawowe zasady bezpiecznego korzystania z chmury oraz ochrony danych. • Zna najważniejsze funkcje programów do tworzenia dokumentów i arkuszy kalkulacyjnych. • Rozumie podstawowe pojęcia związane z ekologiczną organizacją pracy biurowej. • Zna możliwości i ograniczenia narzędzi sztucznej inteligencji oraz zasady ich odpowiedzialnego wykorzystania. • Wie, jak tworzyć skuteczne polecenia (prompty) dla narzędzi AI. UMIEJĘTNOŚCI Uczestnik: • Potrafi zarządzać dostępem do plików i dokumentów w chmurze. • Tworzy i edytuje profesjonalne dokumenty biurowe. • Analizuje dane przy użyciu funkcji i narzędzi arkusza kalkulacyjnego. • Potrafi wskazać sposoby ograniczania zużycia papieru i energii w pracy biurowej. • Wykorzystuje narzędzia AI do przygotowywania treści, takich jak e-maile, raporty i notatki. KOMPETENCJE SPOŁECZNE Uczestnik: • Korzysta z narzędzi cyfrowych w sposób odpowiedzialny