RIZIV-INAMI-ICT-2025-07-Case Management - 1
Description
L’INAMI utilise la plateforme APPIAN pour exécuter différentes applications nécessaires à l’accomplissement de ses missions. Le présent marché vise à assurer les moyens nécessaires à l’utilisation de cette plateforme ainsi que l’appui spécialisé requis. Ainsi, le présent marché a pour objet : • la fourniture de licences logicielles APPIAN, nécessaires à l’accès et à l’utilisation des applications de l’INAMI, étant entendu que le pouvoir adjudicateur doit pouvoir, en cours d’exécution du marché, renouveler et adapter le volume de licences (augmentation ou diminution) en fonction de l’évolution des besoins ; • la prestation de services de consultance informatique régulière, visant à apporter une expertise APPIAN aux équipes de l’INAMI, notamment pour l’analyse et la résolution de problèmes techniques ou fonctionnels liés à la plateforme et aux applications ; • la prestation de services de support informatique spécialisée d’urgence, visant la prise en charge d’incidents ou de dysfonctionnements de la plateforme APPIAN nécessitant une intervention rapide et spécialisée.
About This Opportunity
This is a supplies contract in the information and communication technology and general supplies sectors, with a focus on General Supplies. Located in Belgium, Europe, this opportunity is open to firms and consortiums. Proposals must be submitted before May 27, 2026.
Published through Belgium e-Procurement, a national government procurement portal. Public procurement tenders follow the country's national bidding regulations and may have specific eligibility and documentation requirements for the supply of goods in the information and communication technology sector. Supply contracts typically require bidders to demonstrate product compliance with technical specifications, delivery capacity, and relevant certifications. Interested parties should review the full documentation on the original source before submitting their proposal.