Contratação de empresa especializada e homologada pelo Whatsapp Business API para o fornecimento de Sistema de Atendimento Digital Multicanal (Omnichannel) que permita a implementação de atendimento humano e automatizado com Inteligência Artificial, na modalidade Software como Serviço (SaaS), pelo período de 24 meses, incluindo Implantação, Treinamento, Assistência Técnica, Aplicativos e provedor de mensagens oficial, conforme condições dispostas no Edital e seus anexos.
Sobre esta licitação
Brazil contract award (ICT & digital): Contratação de empresa especializada e homologada pelo Whatsapp. By Conselho Regional DE Enfermagem DO RIO Grande DO.
Este contrato es de fornecimento en el sector Tecnologia da informação e comunicação, con especial atención a Serviços em nuvem, IA/ML y Suporte e manutenção de TI. Ubicada en Brasil, América Latina, esta licitación está abierta a empresas y UTE, con un presupuesto estimado de BRL 99,106.
Publicada a través de Brazil PNCP, um portal nacional de contratações públicas. Editais de licitação seguem a Lei 14.133/2021 e podem exigir documentos de habilitação técnica e econômico-financeira específicos para o fornecimento de bens no setor Tecnologia da informação e comunicação. Contratos de fornecimento exigem que os licitantes demonstrem conformidade do produto com as especificações técnicas, capacidade de entrega e certificações relevantes. Este contrato já foi adjudicado. As informações são publicadas para fins de transparência e inteligência de mercado.
Descrição
Traduzido automaticamente do PortuguêsContratação de empresa especializada e homologada pelo Whatsapp Business API para o fornecimento de Sistema de Atendimento Digital Multicanal (Omnichannel) que permita a implementação de atendimento humano e automatizado com Inteligência Artificial, na modalidade Software como Serviço (SaaS), pelo período de 24 meses, incluindo Implantação, Treinamento, Assistência Técnica, Aplicativos e provedor de mensagens oficial, conforme condições dispostas no Edital e seus anexos.
Informações: scc@portalcoren-rs.gov.br Para as respostas de esclarecimentos e impugnações deste edital acesse o link: https://cnetmobile.estaleiro.serpro.gov.br/comprasnet-web/public/landing?destino=quadro-informativo&compra=92737405900012026
Órgão contratante: CONSELHO REGIONAL DE ENFERMAGEM DO RIO GRANDE DO SUL
Localização: Porto Alegre, Rio Grande do Sul
Unidade: CONSELHO REGIONAL DE ENFERMAGEM - RS
Modalidade: Pregão - Eletrônico
Modo de disputa: Aberto-Fechado
Processo: 28401/2025
Número da compra: 90001
Amparo legal: Lei 14.133/2021, Art. 28, I — pregão: modalidade de licitação obrigatória para aquisição de bens e serviços comuns
Valor total estimado: R$ 99,105.60
Data de abertura de propostas: 05/03/2026 09:00
Data de encerramento de propostas: 20/03/2026 09:00
Procedência dos dados
Este aviso é proveniente de Brazil PNCP e foi originalmente publicado em 5 de março de 2026. Atualizado há 13 dias. Idioma original: Português. BidsFactory espelha avisos oficiais de compras públicas e sempre direciona à fonte para o texto legal completo.
Sobre CONSELHO REGIONAL DE ENFERMAGEM DO RIO GRANDE DO SUL
CONSELHO REGIONAL DE ENFERMAGEM DO RIO GRANDE DO SUL publicou 15 avisos de contratação na BidsFactory, sendo 1 atualmente abertos e 12 contratos adjudicados. A atividade concentra-se em Tecnologia da informação e comunicação, Saúde & Suprimentos e equipamentos. Todos os avisos referem-se a Brasil. Os avisos são distribuídos via Brazil PNCP & PNCP Rio Grande do Sul. Publicação mais recente: 23 de junho de 2026.
Perguntas frequentes sobre esta licitação
Quem é o órgão contratante?
Este aviso foi emitido por CONSELHO REGIONAL DE ENFERMAGEM DO RIO GRANDE DO SUL em Brasil. O órgão contratante avalia as propostas, adjudica o contrato e supervisiona a execução.
Qual o tipo de contrato?
Trata-se de um contrato de Compras no setor Tecnologia da informação e comunicação. A classificação ajuda licitantes a confirmar se a oportunidade se alinha com suas qualificações.
Por quanto o contrato foi adjudicado?
STUDIO 9 SOLUCOES E SERVICOS INTELIGENTES LTDA foi adjudicado pelo valor de R$ 27.650, conforme publicado pelo órgão contratante no aviso de adjudicação.
Onde o contrato será executado?
O contrato será executado em Brasil. Licitantes estrangeiros devem verificar exigências locais de registro, tributação e presença antes do envio.
Como apresentar uma proposta?
Acesse Brazil PNCP para consultar o aviso completo, os documentos exigidos e as instruções de envio.
Esta licitação ainda está aberta?
Não — o contrato já foi adjudicado a STUDIO 9 SOLUCOES E SERVICOS INTELIGENTES LTDA. O aviso fica arquivado na BidsFactory para fins de transparência e inteligência de mercado.
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Setores e categorias
Dados principais
Órgão contratante
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