Licitações/Contratação de empresa especializada e homologada pelo Whatsapp Business API para o fornecimento de Sistema de Atendimento Digital Multicanal (Omnichannel) que permita a implementação de atendimento humano e automatizado com Inteligência Artificial, na modalidade Software como Serviço (SaaS), pelo período de 24 meses, incluindo Implantação, Treinamento, Assistência Técnica, Aplicativos e provedor de mensagens oficial, conforme condições dispostas no Edital e seus anexos.
Adjudicada🇧🇷BrasilFornecimentosLicitação vencida

Contratação de empresa especializada e homologada pelo Whatsapp Business API para o fornecimento de Sistema de Atendimento Digital Multicanal (Omnichannel) que permita a implementação de atendimento humano e automatizado com Inteligência Artificial, na modalidade Software como Serviço (SaaS), pelo período de 24 meses, incluindo Implantação, Treinamento, Assistência Técnica, Aplicativos e provedor de mensagens oficial, conforme condições dispostas no Edital e seus anexos.

CONSELHO REGIONAL DE ENFERMAGEM DO RIO GRANDE DO SUL
Publicada: 5 de mar. de 2026
Atualizada: 20 de mai. de 2026
Fonte: brazil_pncp

Sobre esta licitação

Brazil contract award (ICT & digital): Contratação de empresa especializada e homologada pelo Whatsapp. By Conselho Regional DE Enfermagem DO RIO Grande DO.

Este contrato es de fornecimento en el sector Tecnologia da informação e comunicação, con especial atención a Serviços em nuvem, IA/ML y Suporte e manutenção de TI. Ubicada en Brasil, América Latina, esta licitación está abierta a empresas y UTE, con un presupuesto estimado de BRL 99,106.

Publicada a través de Brazil PNCP, um portal nacional de contratações públicas. Editais de licitação seguem a Lei 14.133/2021 e podem exigir documentos de habilitação técnica e econômico-financeira específicos para o fornecimento de bens no setor Tecnologia da informação e comunicação. Contratos de fornecimento exigem que os licitantes demonstrem conformidade do produto com as especificações técnicas, capacidade de entrega e certificações relevantes. Este contrato já foi adjudicado. As informações são publicadas para fins de transparência e inteligência de mercado.

Descrição

Traduzido automaticamente do Português

Contratação de empresa especializada e homologada pelo Whatsapp Business API para o fornecimento de Sistema de Atendimento Digital Multicanal (Omnichannel) que permita a implementação de atendimento humano e automatizado com Inteligência Artificial, na modalidade Software como Serviço (SaaS), pelo período de 24 meses, incluindo Implantação, Treinamento, Assistência Técnica, Aplicativos e provedor de mensagens oficial, conforme condições dispostas no Edital e seus anexos.

Informações: scc@portalcoren-rs.gov.br Para as respostas de esclarecimentos e impugnações deste edital acesse o link: https://cnetmobile.estaleiro.serpro.gov.br/comprasnet-web/public/landing?destino=quadro-informativo&compra=92737405900012026

Órgão contratante: CONSELHO REGIONAL DE ENFERMAGEM DO RIO GRANDE DO SUL

Localização: Porto Alegre, Rio Grande do Sul

Unidade: CONSELHO REGIONAL DE ENFERMAGEM - RS

Modalidade: Pregão - Eletrônico

Modo de disputa: Aberto-Fechado

Processo: 28401/2025

Número da compra: 90001

Amparo legal: Lei 14.133/2021, Art. 28, I — pregão: modalidade de licitação obrigatória para aquisição de bens e serviços comuns

Valor total estimado: R$ 99,105.60

Data de abertura de propostas: 05/03/2026 09:00

Data de encerramento de propostas: 20/03/2026 09:00

Procedência dos dados

Este aviso é proveniente de Brazil PNCP e foi originalmente publicado em 5 de março de 2026. Atualizado hoje. Idioma original: Português. BidsFactory espelha avisos oficiais de compras públicas e sempre direciona à fonte para o texto legal completo.

Sobre CONSELHO REGIONAL DE ENFERMAGEM DO RIO GRANDE DO SUL

CONSELHO REGIONAL DE ENFERMAGEM DO RIO GRANDE DO SUL publicou 9 avisos de contratação na BidsFactory, sendo 0 atualmente abertos e 6 contratos adjudicados. A atividade concentra-se em Tecnologia da informação e comunicação, Saúde & Direito e serviços jurídicos. Todos os avisos referem-se a Brasil. Os avisos são distribuídos via PNCP Rio Grande do Sul & Brazil PNCP. Publicação mais recente: 18 de maio de 2026.

Perguntas frequentes sobre esta licitação

Quem é o órgão contratante?

Este aviso foi emitido por CONSELHO REGIONAL DE ENFERMAGEM DO RIO GRANDE DO SUL em Brasil. O órgão contratante avalia as propostas, adjudica o contrato e supervisiona a execução.

Qual o tipo de contrato?

Trata-se de um contrato de Compras no setor Tecnologia da informação e comunicação. A classificação ajuda licitantes a confirmar se a oportunidade se alinha com suas qualificações.

Por quanto o contrato foi adjudicado?

STUDIO 9 SOLUCOES E SERVICOS INTELIGENTES LTDA foi adjudicado pelo valor de R$ 27.650, conforme publicado pelo órgão contratante no aviso de adjudicação.

Onde o contrato será executado?

O contrato será executado em Brasil. Licitantes estrangeiros devem verificar exigências locais de registro, tributação e presença antes do envio.

Como apresentar uma proposta?

Acesse Brazil PNCP para consultar o aviso completo, os documentos exigidos e as instruções de envio.

Esta licitação ainda está aberta?

Não — o contrato já foi adjudicado a STUDIO 9 SOLUCOES E SERVICOS INTELIGENTES LTDA. O aviso fica arquivado na BidsFactory para fins de transparência e inteligência de mercado.

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Dados principais

Data limite para entrega
20 de mar. de 2026
Prazo encerrado
Orçamento estimado
R$99,106 - R$99,106
Tipo de Contrato
Fornecimentos
Elegibilidade
Empresas / Consórcios
Idioma
Português

Fonte

brazil_pncp
brazil_pncp
Fonte oficial

Órgão contratante

CONSELHO REGIONAL DE ENFERMAGEM DO RIO GRANDE DO SUL
🇧🇷Brasil

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