Application Management
Über diese Ausschreibung
Dies ist ein Auftrag für Beratung im Bereich IKT, mit Schwerpunkt auf Cybersicherheit, Cloud-Dienste und Hosting, Datenmanagement und Analyse und Unternehmenssoftware (ERP, CRM). Standort: Deutschland, Europa. Diese Ausschreibung steht Unternehmen und Bietergemeinschaften offen. Angebote sind bis zum 28. September 2026 einzureichen.
Veröffentlicht über service.bund.de (Germany), ein nationales Vergabeportal. Öffentliche Ausschreibungen unterliegen den nationalen Vergabevorschriften und können besondere Anforderungen an Eignung und Unterlagen enthalten für Beratung im Bereich IKT. Beratungsaufträge werden mit einem starken Schwerpunkt auf dem fachlichen Angebot bewertet, einschließlich Methodik und Qualifikationen der Schlüsselexperten. Vorausgewählte Unternehmen können in einer zweiten Phase zur Abgabe eines wirtschaftlichen Angebots eingeladen werden. Interessenten sollten die vollständigen Unterlagen auf der ursprünglichen Quelle prüfen, bevor sie ihr Angebot einreichen.
Beschreibung
Automatisch übersetzt aus dem DeutschVergabestelle: BEW Berliner Energie und Wärme GmbH Hinweis: service.bund.de istnurdie Veröffentlichungsplattform für Ausschreibungen, die Verantwortung für Inhalt und Richtigkeit der einzelnen Angebote (und somit auch für die Dauer derVeröffentlichung, die vorzeitige Beendigung derselben, für die Angabe vonVeröffentlichungsdatenundAngebotsfristen) gebührt ausschließlich der jeweils ausschreibenden Organisation. Verwenden Sie daher bitte ausschließlich die Kontaktdaten der ausschreibenden Institution aus der Bekanntmachung, wenn Sie: Die Berliner Energie und Wärme GmbH (BEW) betreibt eine eigenständige IT-Systemlandschaft. Diese dient der Unterstützung der zentralen Geschäftsprozesse in den Bereichen Energieerzeugung, Wärmeversorgung, Netzbetrieb, Handel, Abrechnung, Personalwesen und Unternehmenssteuerung. Die Auftragnehmer (AN) erbringen Application-Management-Leistungen für definierte Applikationen und Systeme der BEW. Ziel ist der stabile, sichere und wirtschaftliche Betrieb sämtlicher, auch geschäftskritischer Anwendungen unter Berücksichtigung der regulatorischen Anforderungen, der Informationssicherheit und der Servicequalität.
Der AN erbringt alle Leistungen auf Basis der ITIL-orientierten ITSM-Prozesse der BEW.
Ziel dieser Ausschreibung ist die Beauftragung eines qualifizierten Dienstleisters zur Sicherstellung eines stabilen, sicheren und wirtschaftlichen Betriebs der IT-Applikationen.
Der AN übernimmt Leistungen des Application Managements im Second- und Third-Level-Support (L2/L3) und trägt damit zur dauerhaften Verfügbarkeit, Wartbarkeit und Sicherheit der Anwendungen bei. Durch die beauftragten Leistungen sollen insbesondere:
? die Betriebsstabilität der Anwendungen gewährleistet,
? Störungen und Fehler effizient analysiert und behoben,
? Sicherheitsrisiken minimiert und
? der technische Lebenszyklus der Anwendungen nachhaltig unterstützt werden.
Die Leistungen umfassen den laufenden Betrieb, die technische Betreuung sowie die reaktive und präventive Leistungen der Anwendungen im Rahmen eines geregelten Service- und Supportmodells.
Zum Leistungsumfang gehören:
? Application Management (L2/L3-Support)
? Release-, Update- und Patch-Management
? Sicherheits-, Stabilitäts- und Compliance-Anforderungen
Die Lose teilen sich wie folgt auf:
Los 1: SAP-ERP
Los 2: SAP-HR
Los 3: SAP-IS-U
Los 4: ServiceNow
Los 5: Microsoft Dynamics 365 CE und Power Platform.
Los 6: BI / Data & Analytics.
Los 7: Integrationsplattform (Azure Integration Suite & BizTalk)
Datenherkunft
Diese Bekanntmachung stammt aus service.bund.de (Germany) und wurde ursprünglich am 21. August 2026 veröffentlicht. Heute aktualisiert. Originalsprache: Deutsch. BidsFactory spiegelt offizielle Vergabebekanntmachungen und verlinkt für den vollständigen Rechtstext stets auf die Quelle.
Über BEW Berliner Energie und Wärme GmbH
BEW Berliner Energie und Wärme GmbH hat 47 Vergabebekanntmachungen auf BidsFactory veröffentlicht, davon 6 aktuell offen und 10 vergeben. Schwerpunkt: Bauwesen, Ingenieurwesen & IKT. Alle Bekanntmachungen betreffen Deutschland. Veröffentlicht über TED - Tenders Electronic Daily (EU), service.bund.de (Germany) & DÖE Bekanntmachungsservice (Germany). Letzte Veröffentlichung: 10. September 2026.
Häufig gestellte Fragen zu dieser Ausschreibung
Um welche Vertragsart handelt es sich?
Es handelt sich um einen Beratung-Auftrag im Bereich IKT. Die Einstufung hilft Bietern zu prüfen, ob die Ausschreibung zu ihrem Tätigkeitsfeld passt.
Wo wird der Auftrag ausgeführt?
Der Auftrag wird in Deutschland ausgeführt. Ausländische Bieter sollten lokale Registrierungs-, Steuer- und Präsenzanforderungen vor der Abgabe prüfen.
Wie kann ich ein Angebot einreichen?
Rufen Sie service.bund.de (Germany) auf, um die vollständige Bekanntmachung, die erforderlichen Unterlagen und die Einreichungshinweise einzusehen.
Wann endet die Angebotsfrist?
Die Angebotsfrist endet am 28. September 2026. Sie haben noch 17 Tage, um Ihr Angebot vorzubereiten und beim Auftraggeber einzureichen.
Wer ist der Auftraggeber?
Diese Bekanntmachung wurde von BEW Berliner Energie und Wärme GmbH in Deutschland veröffentlicht. Der Auftraggeber prüft die Angebote, erteilt den Zuschlag und überwacht die Vertragsausführung.
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