Tenders/[German] Service and consulting services in the areas of metering and measuring, market communication and billing

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[German] Service and consulting services in the areas of metering and measuring, market communication and billing

Auto-translated from German

Original title: Dienst- und Beratungsleistungen im Bereich Zähl- und Messwesen, Marktkommunikation und Abrechnung

Dortmunder Netz GmbH

Published: Aug 19, 2026

Updated: Aug 19, 2026

Source: TED - Tenders Electronic Daily (EU)

About This Opportunity

This is a services contract in the information and communication technology sector. Located in Germany, Europe, this opportunity is open to firms and consortiums. Proposals must be submitted before September 3, 2026.

Published through TED - Tenders Electronic Daily (EU), a national government procurement portal. Public procurement tenders follow the country's national bidding regulations and may have specific eligibility and documentation requirements for services in the information and communication technology sector. Service contracts are typically evaluated on both technical quality and price, and may require bidders to demonstrate relevant experience and qualified personnel. Interested parties should review the full documentation on the original source before submitting their proposal.

Description

Original language: German

Die Dortmunder Netz GmbH schreibt für den Zeitraum 01.01.2027 bis zunächst 30.06.2028 folgende Dienstleistungen im Rahmen des laufenden Projektes zur Ablösung des SAP IS-U durch S4/HANA und der anschließenden Konsolidierung aus: - Los 1: Dienst- und Beratungsleistungen in den Bereichen Zähl- und Messwesen, Marktkommunikation und Abrechnung - Los 2: Dienstleistungen Sachbearbeitung und Systembetreuung, unterteilt in folgende Aufgabenbereiche: - Operative Sachbearbeitungs- und Systembetreuungs-Unterstützung während des Migrationsprojektes von SAP IS-U auf SAP S/4 HANA, - Kaufmännische Unterstützung zur Stabilisierung des SAP-Basisbetriebs während des Migrationsprojektes von SAP IS-U auf SAP S/4 HANA Folgende Leistungen sind für Los 1 vorgesehen: Dienst- und Beratungsleistungen Zähl- und Messwesen: - Bearbeitung, Analyse und Klärung komplexer Sonderfälle im Messwesen unter Anwendung der standardisierten WiM-Prozesse - Fachliche Unterstützung bei Aufgaben im SAP IS-U und IM4G, sowie Test von Weiterentwicklungen im System entlang der WiM-Prozesskette - Umsetzung, Prüfung und Klärung von Geschäftsvorfällen, insbesondere im Zusammenspiel der Marktrollen gMSB und VNB - Analyse, Korrektur und Nachbearbeitung komplexer Vorgänge, z. B. fehlerhafte oder unvollständige WiM Meldungen, unplausible Stammdaten, Abweichungen zwischen Systemständen und Marktkommunikation - Identifikation wiederkehrender Fehlerursachen und Ableitung konkreter Verbesserungsansätze für Prozesse und Systeme - Prozessbezogene Klärungen an systemischen Schnittstellen zwischen SAP IS-U, Workforcemanagement, Installateurportal & MDM-Systemen - Unterstützung bei der Weiterentwicklung, Dokumentation und Optimierung von Prozessen im Umfeld der Marktrollen gMSB und VNB unter Berücksichtigung gültiger WiM-Prozesse und regulatorischen Vorgaben Dienst- und Beratungsleistungen Marktkommunikation: - Selbstständige Fehleranalyse von EDIFACT-Nachrichten und Prozessen - Monitoring des Datenaustauschs (B2BbP, SAP-Idoc) - Entwicklung von Vorschlägen zur Optimierung von Prozessen, auch in Zusammenhang mit der Klärfallanalyse, einschließlich Umsetzung nach Abstimmung mit dem Fachbereichsleiter - Dokumentation von Prozessabläufen und Klärfallbearbeitungen - Aktualisierung vorhandener Dokumentationen (SABIO-Wissensdatenbank) - Beschreibung von Fehlern und Systemanforderungen für den IT-Dienstleister - Klärungen mit Marktpartnern (bilaterale Klärungen, Beantworten von eingehenden Anfragen/Beschwerden, aktive Kontaktaufnahme) - Testaktivitäten und Unterstützung in Projekten (bspw. Formatwechsel) - Marktpartnermanagement (Anlegen Serviceanbieter, Änderung der Stammdaten zum Marktpartner) Dienst- und Beratungsleistungen Abrechnungen: - Klärfallbearbeitung (u.a. Stammdatenänderung, WIM, Berechnungsformeln, Orders-Prozesse) mit Erarbeitung von Optimierungsansätzen und Umsetzung nach Freigabe durch den Fachbereichsleiter - Übernahme von Kundenservice-Prozessen (Emailbearbeitung) im komplexen Fällen, bspw. von spezifischen Anfragen bei MSB Direktzahlern - Stammdatenaufbau, Stammdatenkorrekturen und Abrechnungsprozesse bei IMSYS inklusive Dokumentation von Prozessen - Unterstützung in der Beschwerdebearbeitung Los 2 teilt sich zunächst in zwei Aufgabenbereiche mit den nachfolgenden Inhalten: Aufgabenbereich 1: Operative Sachbearbeitungs- und Systembetreuungs-Unterstützung während des Migrationsprojektes von SAP IS-U auf SAP S/4 HANA. Aufgabenbereich 2: Kaufmännische Unterstützung zur Stabilisierung des SAP-Basisbetriebs während des Migrationsprojektes von SAP IS-U auf SAP S/4 Hana Insgesamt werden Dienstleistungen in den nachfolgenden Bereichen benötigt: - Zähl- und Messwesen - SLP-Abrechnungen - Sonderabrechnung - Marktkommunikation - IT-Koordination - SAP IS-U Abrechnungsmanagement - MSCONS-Verarbeitung und Monitoring - Mehr- und Mindermengen & Bilanzierung - iMSys und Wechselprozesse im Messwesen - Abrechnung und Tarifierung - Datenanalyse und Reporting - Spezielle Abrechnungsthemen - Stamm...

Data provenance

This notice is sourced from TED - Tenders Electronic Daily (EU) and was originally published on August 19, 2026. Last refreshed today. Original language: German. BidsFactory mirrors official procurement notices and links back to the source for full legal text.

About Dortmunder Netz GmbH

Dortmunder Netz GmbH has issued 4 procurement notices on BidsFactory, including 1 currently open and 0 awarded contracts. Activity concentrates in General Supplies & Services, Research & Innovation, and Information & Communication Technology. All notices are published for Germany. Notices are distributed via TED - Tenders Electronic Daily (EU). Most recent publication: August 19, 2026.

Frequently asked questions about this tender

Where will the contract be performed?

The contract is for delivery in Germany. Foreign bidders should review local registration, taxation, and any in-country presence requirements before submitting.

How can I submit a bid?

Visit TED - Tenders Electronic Daily (EU) to access the full notice, required documents, and submission instructions provided by the contracting authority.

When does this tender close?

The submission deadline is September 3, 2026. You have 15 days left to prepare and submit your proposal to the contracting authority.

Who is the contracting authority?

This notice was issued by Dortmunder Netz GmbH in Germany. The authority is responsible for evaluating bids, awarding the contract, and managing performance.

What type of contract is this?

This is a Services contract in the Information & Communication Technology sector. The classification helps bidders match the opportunity to their qualifications and registered scope of supply.