Food First - Procurement of a digital food aid platform

Auto-translated from fi

Original title: Food First - Ruoka-avun digitaalisen alustan hankinta

Turun kaupunki

Published: Nov 4, 2026

Updated: Nov 4, 2026

Source: Hilma Finland

About This Opportunity

This is a services contract in the information and communication technology, social protection and trade and industry sectors, with a focus on Retail. Located in Finland, Europe, this opportunity is open to firms and consortiums.

Published through Hilma Finland, a national government procurement portal. Public procurement tenders follow the country's national bidding regulations and may have specific eligibility and documentation requirements for services in the information and communication technology sector. Service contracts are typically evaluated on both technical quality and price, and may require bidders to demonstrate relevant experience and qualified personnel. Interested parties should review the full documentation on the original source before submitting their proposal.

Description

Original language: fi

Food First - Ruoka-avun digitaalisen alustan hankinta Turun kaupunki on kehittämässä toimintaympäristöään tavoitteenaan sujuvoittaa ruoka-avun jakelua sekä tarjota samalla tukea muihin hyvinvoinnin palveluihin pääsemiseen. Keskiössä on kehittää tietojärjestelmä, joka auttaa koordinoimaan hävikkiruoan logistiikkakeskukseen lahjoituksena saapuvia ruokia, sekä parantaa ruoka-avun asiakkaiden kokemusta ruoka-avun noutamisesta. Tavoitteena on mahdollistaa esimerkiksi ruokatoimitusten varaaminen, ruoan jakelun tukeminen, yhteisöruokailujen hallinta sekä tukipalveluiden tarjoamisen helpottaminen. Ratkaisun tulee tukea matalan kynnyksen asiointia, palvelun saavutettavuutta ja eri toimijoiden välistä yhteistyötä. Ketjun alussa on asiakas, mutta hävikkiruoka on lähtöisin ruoan lahjoittajilta. Pitkän tähtäimen tavoitteena on saada rajapintaa pitkin tieto saapuvasta hävikistä kauppojen, tukkujen, teollisuuden ja muiden lahjoittajien järjestelmistä. Vaihtoehtoisena tietolähteenä voi olla esim. nykyisten paperisten lähetysluetteloiden skannaus järjestelmään, jossa tieto jäsennellään hallitusti kenttiin, tai välimuotona tiedon saaminen sähköpostitse ruokajakeluoperaattorille, josta tieto voidaan tallentaa järjestelmään. Turun kaupungin ruoka-avun uudistusprojekti on yksi Bloomberg Mayors Challenge -innovaatiokilpailun voittajista. Palkinto asettaa toteutusaikataulun, jossa ensimmäiset toiminnallisuudet tulee olla pilotoitu vuoden 2027 ensimmäisellä neljänneksellä, vaaditut ominaisuudet elokuun 2027 loppuun mennessä ja asiakkaan optiona olevat toiminnallisuudet käytössä vuoden 2027 aikana, mikäli Tilaaja päättää tilata optiot. Toiminnallisuudet on kuvattu tarkemmin tarjouspyynnössä ja sen liitteissä. Palvelusopimus tehdään määräaikaisena 31.12.2029 asti, jonka jälkeen sopimus jatkuu toistaiseksi voimassa olevana. Valitaan yksi (1) toimittaja., Lot 1: Food First - Ruoka-avun digitaalisen alustan hankinta Turun kaupunki on kehittämässä toimintaympäristöään tavoitteenaan sujuvoittaa ruoka-avun jakelua sekä tarjota samalla tukea muihin hyvinvoinnin palveluihin pääsemiseen. Keskiössä on kehittää tietojärjestelmä, joka auttaa koordinoimaan hävikkiruoan logistiikkakeskukseen lahjoituksena saapuvia ruokia, sekä parantaa ruoka-avun asiakkaiden kokemusta ruoka-avun noutamisesta. Tavoitteena on mahdollistaa esimerkiksi ruokatoimitusten varaaminen, ruoan jakelun tukeminen, yhteisöruokailujen hallinta sekä tukipalveluiden tarjoamisen helpottaminen. Ratkaisun tulee tukea matalan kynnyksen asiointia, palvelun saavutettavuutta ja eri toimijoiden välistä yhteistyötä. Ketjun alussa on asiakas, mutta hävikkiruoka on lähtöisin ruoan lahjoittajilta. Pitkän tähtäimen tavoitteena on saada rajapintaa pitkin tieto saapuvasta hävikistä kauppojen, tukkujen, teollisuuden ja muiden lahjoittajien järjestelmistä. Vaihtoehtoisena tietolähteenä voi olla esim. nykyisten paperisten lähetysluetteloiden skannaus järjestelmään, jossa tieto jäsennellään hallitusti kenttiin, tai välimuotona tiedon saaminen sähköpostitse ruokajakeluoperaattorille, josta tieto voidaan tallentaa järjestelmään. Turun kaupungin ruoka-avun uudistusprojekti on yksi Bloomberg Mayors Challenge -innovaatiokilpailun voittajista. Palkinto asettaa toteutusaikataulun, jossa ensimmäiset toiminnallisuudet tulee olla pilotoitu vuoden 2027 ensimmäisellä neljänneksellä, vaaditut ominaisuudet elokuun 2027 loppuun mennessä ja asiakkaan optiona olevat toiminnallisuudet käytössä vuoden 2027 aikana, mikäli Tilaaja päättää tilata optiot. Toiminnallisuudet on kuvattu tarkemmin tarjouspyynnössä ja sen liitteissä. Palvelusopimus tehdään määräaikaisena 31.12.2029 asti, jonka jälkeen sopimus jatkuu toistaiseksi voimassa olevana. Valitaan yksi (1) toimittaja. CPV: 72200000 Organisation: Turun kaupunki Procedure: open Documents: https://tarjouspalvelu.fi/turku?id=632873&tpk=d85f20fb-cc6c-4add-bfa7-97108b735c84

Data provenance

This notice is sourced from Hilma Finland and was originally published on November 4, 2026. Last refreshed today. Original language: fi. BidsFactory mirrors official procurement notices and links back to the source for full legal text.

About Turun kaupunki

Turun kaupunki has issued 411 procurement notices on BidsFactory, including 30 currently open and 101 awarded contracts. Activity concentrates in General Supplies & Services, Architecture & Engineering Services, and Construction & Civil Works. All notices are published for Finland. Notices are distributed via Hilma Finland and TED - Tenders Electronic Daily (EU). Most recent publication: November 4, 2026.

Frequently asked questions about this tender

How can I submit a bid?

Visit Hilma Finland to access the full notice, required documents, and submission instructions provided by the contracting authority.

Who is the contracting authority?

This notice was issued by Turun kaupunki in Finland. The authority is responsible for evaluating bids, awarding the contract, and managing performance.

What type of contract is this?

This is a Services contract in the Information & Communication Technology sector. The classification helps bidders match the opportunity to their qualifications and registered scope of supply.

Where will the contract be performed?

The contract is for delivery in Finland. Foreign bidders should review local registration, taxation, and any in-country presence requirements before submitting.