Invitation to technical market dialogue: Kymenlaakso Wellbeing Services County – Hansel IT Consulting 2023–2028 (DPS): Maintenance, development and expert services for SBM platform

Kutsu tekniseen markkinavuoropuheluun: Kymenlaakson hyvinvointialue – Hansel IT-konsultointi 2023–2028 (DPS): SBM-alustan ylläpito-, kehitys- ja asiantuntijapalvelut Tämä asiakirja ei ole hankintailmoitus eikä tarjouspyyntö. Markkinavuoropuhelu on osa hankinnan valmistelua, eikä siinä pyydetä tarjouksia tai sitovia hintoja. 1. Tausta Kymenlaakson hyvinvointialue valmistelee SBM-alustaan liittyvien ylläpito-, kehitys- ja asiantuntijapalvelujen hankintaa. Hankinnan valmistelun tueksi järjestetään tekninen markkinavuoropuhelu. Sen tarkoituksena on kartoittaa markkinoilla olevia palveluratkaisuja ja palvelumalleja sekä arvioida alustavia osaamisvaatimuksia, hinnoittelurakennetta ja hankinnan vaatimusten toteuttamiskelpoisuutta. Markkinavuoropuhelun tavoitteena on tukea mahdollisen myöhemmän kilpailutuksen valmistelua siten, että hankinta voidaan toteuttaa tarkoituksenmukaisesti, tasapuolisesti, syrjimättömästi ja kilpailua edistävällä tavalla. 2. Hankinnan alustava kohde Hankinnan alustavana kohteena ovat SBM-alustan ylläpito-, kehitys- ja asiantuntijapalvelut. • SBM-ympäristöjen ylläpitopalvelut • häiriöiden, palvelupyyntöjen, ongelmien ja muutosten hallintaan liittyvät palvelut • SBM-alustan kehittäminen ja konfigurointi • integraatioihin liittyvät asiantuntijapalvelut • palvelun käyttöönottoon ja haltuunottoon liittyvät palvelut • palvelunhallinta, raportointi ja jatkuva kehittäminen • mahdolliset lisensseihin ja niiden ylläpitoon liittyvät palvelut Hankinnan lopullinen sisältö, laajuus, rajaukset ja vaatimukset täsmentyvät valmistelun edetessä. Markkinavuoropuhelussa saatu palaute voidaan ottaa huomioon hankinta-asiakirjojen jatkovalmistelussa. 3. Suunniteltu hankintamenettely Kymenlaakson hyvinvointialue arvioi toteuttavansa mahdollisen myöhemmän hankinnan Hansel Oy:n IT-konsultointi 2023–2028 -dynaamisen hankintajärjestelmän (DPS) sisäisenä kilpailutuksena sovellus- ja ohjelmistokehityspalvelujen osa-alueella. Tämä tekninen markkinavuoropuhelu ei ole tarjouspyyntö, hankintailmoitus eikä hankintamenettelyn käynnistävä ilmoitus. Sen perusteella ei tehdä tarjousten vertailua, toimittajavalintaa tai hankintapäätöstä. Markkinavuoropuheluun osallistuminen tai osallistumatta jättäminen ei vaikuta toimittajan asemaan mahdollisessa myöhemmässä DPS:n sisäisessä kilpailutuksessa. 4. Markkinavuoropuhelun tavoitteet Markkinavuoropuhelulla pyritään erityisesti selvittämään: • ovatko hankinnalle laaditut alustavat vähimmäisvaatimukset selkeitä, tarkoituksenmukaisia ja toteuttamiskelpoisia • rajoittaako jokin alustava vaatimus kilpailua tai tarjoajien osallistumismahdollisuuksia • aiheuttaako jokin alustava vaatimus merkittäviä kustannuksia tai asiakaskohtaista kehitystarvetta • millainen palvelumalli soveltuu hankinnan kohteeseen • miten hinnoittelurakenne tulisi muodostaa, jotta mahdollisessa kilpailutuksessa saadaan vertailukelpoisia tarjouksia • ovatko alustavat asiantuntijaroolit, kokemusvaatimukset ja osaamisvaatimukset tarkoituksenmukaisia • ovatko alustavat työmäärä- ja lisenssioletukset realistisia • onko suunniteltu vertailumalli tarkoituksenmukainen ja kilpailua edistävä Hankintayksikkö harkitsee vertailumallia, jossa hinnan alustava painoarvo olisi 70 %, asiantuntijoiden kokemuksen ja osaamisen 15 % sekä palvelun tuottamisen ja jatkuvan kehittämisen mallin 15 %. Toimittajia pyydetään arvioimaan mallin tarkoituksenmukaisuutta ja kilpailuvaikutuksia. 5. Markkinavuoropuhelussa käytettävä aineisto Markkinavuoropuhelun liitteenä toimitetaan yksi Excel-vastauslomake, joka sisältää vähimmäisvaatimusten, Hanselin yleisten vaatimusten, asiantuntijamallin, hintalomakkeen ja palvelumallin kommentointia koskevat osiot sekä teemakysymykset. Toimittajaa pyydetään tutustumaan aineistoon, täyttämään lomakkeessa toimittajalle osoitetut kohdat ja palauttamaan täytetty Excel-tiedosto Tarjouspalvelu.fi-toimittajaportaalissa ilmoitettuun määräaikaan mennessä. Tässä vaiheessa toimittajaa ei pyydetä nimeämään asiantuntijoita, toimittamaan ansioluetteloita eikä antamaan sitovaa tarjousta tai sitovia hintoja. Toimittaja voi antaa suuntaa antavia arvioita tai kuvata hinnoitteluperiaatteita lomakkeessa pyydetyllä tavalla. Toimittajaa pyydetään säilyttämään Excel-tiedoston rakenne, välilehtien nimet, kysymykset, tunnukset, sarakeotsikot ja kaavat muuttamattomina. 6. Markkinavuoropuhelun luonne Markkinavuoropuhelu on osa hankinnan valmistelua. • markkinavuoropuhelussa ei pyydetä tarjouksia tai sitovia hintoja • vastauksista ei muodosteta tarjousten vertailua • markkinavuoropuhelun perusteella ei tehdä toimittajavalintaa tai hankintapäätöstä • markkinavuoropuhelu ei synnytä sopimussuhdetta • osallistumisesta, vastausten laatimisesta tai mahdollisista esittelyistä ei makseta korvausta Toimittajien antamat vastaukset eivät sido toimittajia eivätkä hankintayksikköä. Kymenlaakson hyvinvointialue voi hyödyntää saatuja tietoja hankinnan kohteen, vaatimusten, hinnoittelumallin, vertailuperusteiden ja tarjouspyyntöasiakirjojen valmistelussa. Hankintayksikkö voi markkinavuoropuhelun jälkeen muuttaa, täsmentää tai poistaa luonnoksissa esitettyjä vaatimuksia, oletuksia ja vertailuperusteita., Lot 1: Kutsu tekniseen markkinavuoropuheluun: Kymenlaakson hyvinvointialue – Hansel IT-konsultointi 2023–2028 (DPS): SBM-alustan ylläpito-, kehitys- ja asiantuntijapalvelut Tämä asiakirja ei ole hankintailmoitus eikä tarjouspyyntö. Markkinavuoropuhelu on osa hankinnan valmistelua, eikä siinä pyydetä tarjouksia tai sitovia hintoja. 1. Tausta Kymenlaakson hyvinvointialue valmistelee SBM-alustaan liittyvien ylläpito-, kehitys- ja asiantuntijapalvelujen hankintaa. Hankinnan valmistelun tueksi järjestetään tekninen markkinavuoropuhelu. Sen tarkoituksena on kartoittaa markkinoilla olevia palveluratkaisuja ja palvelumalleja sekä arvioida alustavia osaamisvaatimuksia, hinnoittelurakennetta ja hankinnan vaatimusten toteuttamiskelpoisuutta. Markkinavuoropuhelun tavoitteena on tukea mahdollisen myöhemmän kilpailutuksen valmistelua siten, että hankinta voidaan toteuttaa tarkoituksenmukaisesti, tasapuolisesti, syrjimättömästi ja kilpailua edistävällä tavalla. 2. Hankinnan alustava kohde Hankinnan alustavana kohteena ovat SBM-alustan ylläpito-, kehitys- ja asiantuntijapalvelut. • SBM-ympäristöjen ylläpitopalvelut • häiriöiden, palvelupyyntöjen, ongelmien ja muutosten hallintaan liittyvät palvelut • SBM-alustan kehittäminen ja konfigurointi • integraatioihin liittyvät asiantuntijapalvelut • palvelun käyttöönottoon ja haltuunottoon liittyvät palvelut • palvelunhallinta, raportointi ja jatkuva kehittäminen • mahdolliset lisensseihin ja niiden ylläpitoon liittyvät palvelut Hankinnan lopullinen sisältö, laajuus, rajaukset ja vaatimukset täsmentyvät valmistelun edetessä. Markkinavuoropuhelussa saatu palaute voidaan ottaa huomioon hankinta-asiakirjojen jatkovalmistelussa. 3. Suunniteltu hankintamenettely Kymenlaakson hyvinvointialue arvioi toteuttavansa mahdollisen myöhemmän hankinnan Hansel Oy:n IT-konsultointi 2023–2028 -dynaamisen hankintajärjestelmän (DPS) sisäisenä kilpailutuksena sovellus- ja ohjelmistokehityspalvelujen osa-alueella. Tämä tekninen markkinavuoropuhelu ei ole tarjouspyyntö, hankintailmoitus eikä hankintamenettelyn käynnistävä ilmoitus. Sen perusteella ei tehdä tarjousten vertailua, toimittajavalintaa tai hankintapäätöstä. Markkinavuoropuheluun osallistuminen tai osallistumatta jättäminen ei vaikuta toimittajan asemaan mahdollisessa myöhemmässä DPS:n sisäisessä kilpailutuksessa. 4. Markkinavuoropuhelun tavoitteet Markkinavuoropuhelulla pyritään erityisesti selvittämään: • ovatko hankinnalle laaditut alustavat vähimmäisvaatimukset selkeitä, tarkoituksenmukaisia ja toteuttamiskelpoisia • rajoittaako jokin alustava vaatimus kilpailua tai tarjoajien osallistumismahdollisuuksia • aiheuttaako jokin alustava vaatimus merkittäviä kustannuksia tai asiakaskohtaista kehitystarvetta • millainen palvelumalli soveltuu hankinnan kohteeseen • miten hinnoittelurakenne tulisi muodostaa, jotta mahdollisessa kilpailutuksessa saadaan vertailukelpoisia tarjouksia • ovatko alustavat asiantuntijaroolit, kokemusvaatimukset ja osaamisvaatimukset tarkoituksenmukaisia • ovatko alustavat työmäärä- ja lisenssioletukset realistisia • onko suunniteltu vertailumalli tarkoituksenmukainen ja kilpailua edistävä Hankintayksikkö harkitsee vertailumallia, jossa hinnan alustava painoarvo olisi 70 %, asiantuntijoiden kokemuksen ja osaamisen 15 % sekä palvelun tuottamisen ja jatkuvan kehittämisen mallin 15 %. Toimittajia pyydetään arvioimaan mallin tarkoituksenmukaisuutta ja kilpailuvaikutuksia. 5. Markkinavuoropuhelussa käytettävä aineisto Markkinavuoropuhelun liitteenä toimitetaan yksi Excel-vastauslomake, joka sisältää vähimmäisvaatimusten, Hanselin yleisten vaatimusten, asiantuntijamallin, hintalomakkeen ja palvelumallin kommentointia koskevat osiot sekä teemakysymykset. Toimittajaa pyydetään tutustumaan aineistoon, täyttämään lomakkeessa toimittajalle osoitetut kohdat ja palauttamaan täytetty Excel-tiedosto Tarjouspalvelu.fi-toimittajaportaalissa ilmoitettuun määräaikaan mennessä. Tässä vaiheessa toimittajaa ei pyydetä nimeämään asiantuntijoita, toimittamaan ansioluetteloita eikä antamaan sitovaa tarjousta tai sitovia hintoja. Toimittaja voi antaa suuntaa antavia arvioita tai kuvata hinnoitteluperiaatteita lomakkeessa pyydetyllä tavalla. Toimittajaa pyydetään säilyttämään Excel-tiedoston rakenne, välilehtien nimet, kysymykset, tunnukset, sarakeotsikot ja kaavat muuttamattomina. 6. Markkinavuoropuhelun luonne Markkinavuoropuhelu on osa hankinnan valmistelua. • markkinavuoropuhelussa ei pyydetä tarjouksia tai sitovia hintoja • vastauksista ei muodosteta tarjousten vertailua • markkinavuoropuhelun perusteella ei tehdä toimittajavalintaa tai hankintapäätöstä • markkinavuoropuhelu ei synnytä sopimussuhdetta • osallistumisesta, vastausten laatimisesta tai mahdollisista esittelyistä ei makseta korvausta Toimittajien antamat vastaukset eivät sido toimittajia eivätkä hankintayksikköä. Kymenlaakson hyvinvointialue voi hyödyntää saatuja tietoja hankinnan kohteen, vaatimusten, hinnoittelumallin, vertailuperusteiden ja tarjouspyyntöasiakirjojen valmistelussa. Hankintayksikkö voi markkinavuoropuhelun jälkeen muuttaa, täsmentää tai poistaa luonnoksissa esitettyjä vaatimuksia, oletuksia ja vertailuperusteita. CPV: 48000000 Organisation: Kymenlaakson hyvinvointialue Documents: https://tarjouspalvelu.fi/kymenhva?id=622799&tpk=ca155139-a995-48ef-9ad1-3d3e015ffef1