Information request: Procurement of security solutions for customers and staff

Tietopyyntö: Asiakkaiden ja henkilöstön turvallisuusratkaisujen hankinta Tämä ei ole hankintailmoitus tai tarjouspyyntö, vaan tietopyyntö, jolla hankintayksikkö tekee markkinakartoitusta potentiaalisista tarjoajista ja markkinoilla olevista ratkaisuista hankintatarvettaan varten. Tietopyynnöllä saatuja tietoja käytetään tulevan hankinnan suunnittelussa ja valmistelussa. Länsi-Uudenmaan hyvinvointialue kutsuu turvallisuusratkaisujen toimittajia osallistumaan Länsi-Uudenmaan hyvinvointialueen Asiakkaiden ja henkilöstön turvallisuusratkaisujen hankinnan valmistelua koskevaan vuoropuheluun. Tulevan hankinnan tavoitteena on muodostaa Länsi-Uudenmaan hyvinvointialueelle puitejärjestely koskien asiakkaiden ja henkilöstön turvallisuusratkaisuja ja niihin liittyviä laitteita ja palvelua. Puitejärjestelyä voidaan hyödyntää tilaajan tarpeen mukaan sekä nykyisten, tekniseltä iältään vanhojen ja toteutustavaltaan vaihtelevien ratkaisujen hallittuun uudistamiseen että uudiskohteisiin. Hankinnan laajuus sisältää alustavan päätöksen mukaan hoitajakutsujärjestelmät sekä henkilöturvaratkaisut, joiden avulla henkilöstö voi tehdä hälytyksen uhka-, väkivalta-, hätä- tai muussa vaaratilanteessa ja joiden avulla hälytys voidaan vastaanottaa, välittää, paikantaa, kuitata ja tarvittaessa eskaloida sovitun toimintamallin mukaisesti. Tilaajalla on tarve hankkia niin kiinteästi asennettavia ratkaisuja kuin langattomia ja kannettavia ratkaisuja. Lisäksi hankinnan laajuuteen kuuluvat erilaiset hankittaviin ratkaisuihin ja laitteisiin liittyvät palvelut, kuten suunnitteluun, asennukseen, käyttöönottoon, ylläpitoon ja huoltoon liittyvät palvelut. Espoon sairaalalla on lisäksi tarve hankkia kaatumisentunnistamisen ratkaisu. Vastaavaa tarvetta ei toistaiseksi ole tunnistettu muissa toimipisteissä, minkä vuoksi Espoon sairaalan tarve on alustavasti päätetty toteuttaa omana, erillisenä hankintanaan. Hankinnassa pyritään huomioimaan hankittavan ratkaisun yhteentoimivuus hyvinvointialueen muun turvallisuuskokonaisuuden kanssa. Vaikka välitöntä tarvetta kaatumisentunnistamisen ratkaisuille ei muualla LUVN:ssa olekaan tunnistettu, tilaajan tavoitteena on voida varata mahdollisuus hankkia edellä kuvatun puitejärjestelyn perusteella myös puitejärjestelyyn valituilta toimittajilta kaatumisentunnistamisen ratkaisuja lisähankintamahdollisuutena. Tämän lisähankintamahdollisuuden tarkoituksena on mahdollistaa sopimuskauden aikana syntyviin tarpeisiin vastaaminen. Vuoropuhelun ensisijaisena tavoitteena on selvittää hankinnan tarkoituksenmukainen rakenne sekä kartoittaa markkinoilla olevia ratkaisuvaihtoehtoja. Hankintayksikkö arvioi mm., tuleeko turvallisuusratkaisut kilpailuttaa yhtenä kokonaisuutena vai erillisinä hankintoina, huomioiden erilaiset teknologiat ja toteutusmallit. Toimittajilta pyydetään näkemyksiä erityisesti markkinoiden rakenteesta, tarjoamisedellytyksistä, ratkaisujen teknisistä riippuvuuksista, kokonaisvastuusta, integraatioista ja hinnoittelumalleista (esim. näkemyksiä niistä tiedoista ja volyymeista, joita tilaajalta tarvitaan vertailukelpoisen tarjouksen laatimiseksi). Vuoropuhelussa tullaan myöhemmin lisäksi keräämään vuoropuheluun ilmoittautuneilta toimittajilta palautetta koskien alustavia hankinta-asiakirjoja (esim. hankinnan laajuus, alustavat vaatimukset, palvelutasovaatimukset ja -ehdot, sopimusmalli, tietoturva- ja tietosuojavaatimukset, käyttöönoton vaatimukset). Tämä tietopyyntö tai sen jälkeen toteutettava vuoropuhelu eivät velvoita hankintayksikköä toteuttamaan varsinaista hankintamenettelyä. Kaikki vuoropuhelun aikana toimitettavat asiakirjat ovat luonnoksia. Hankintayksikkö voi muuttaa hankinnan laajuutta, rakennetta, vaatimuksia, sopimusehtoja ja aikataulua teknisen vuoropuhelun ja hankinnan valmistelun perusteella. Vuoropuheluun osallistuminen ei ole edellytys myöhempään tarjouskilpailuun osallistumiselle eikä osallistuminen vaikuta tarjoajien tasapuoliseen kohteluun. Tietopyyntöön vastaamisesta ja markkinavuoropuheluun osallistumisesta ei makseta korvausta toimittajille., Lot 1: Tietopyyntö: Asiakkaiden ja henkilöstön turvallisuusratkaisujen hankinta Tämä ei ole hankintailmoitus tai tarjouspyyntö, vaan tietopyyntö, jolla hankintayksikkö tekee markkinakartoitusta potentiaalisista tarjoajista ja markkinoilla olevista ratkaisuista hankintatarvettaan varten. Tietopyynnöllä saatuja tietoja käytetään tulevan hankinnan suunnittelussa ja valmistelussa. Länsi-Uudenmaan hyvinvointialue kutsuu turvallisuusratkaisujen toimittajia osallistumaan Länsi-Uudenmaan hyvinvointialueen Asiakkaiden ja henkilöstön turvallisuusratkaisujen hankinnan valmistelua koskevaan vuoropuheluun. Tulevan hankinnan tavoitteena on muodostaa Länsi-Uudenmaan hyvinvointialueelle puitejärjestely koskien asiakkaiden ja henkilöstön turvallisuusratkaisuja ja niihin liittyviä laitteita ja palvelua. Puitejärjestelyä voidaan hyödyntää tilaajan tarpeen mukaan sekä nykyisten, tekniseltä iältään vanhojen ja toteutustavaltaan vaihtelevien ratkaisujen hallittuun uudistamiseen että uudiskohteisiin. Hankinnan laajuus sisältää alustavan päätöksen mukaan hoitajakutsujärjestelmät sekä henkilöturvaratkaisut, joiden avulla henkilöstö voi tehdä hälytyksen uhka-, väkivalta-, hätä- tai muussa vaaratilanteessa ja joiden avulla hälytys voidaan vastaanottaa, välittää, paikantaa, kuitata ja tarvittaessa eskaloida sovitun toimintamallin mukaisesti. Tilaajalla on tarve hankkia niin kiinteästi asennettavia ratkaisuja kuin langattomia ja kannettavia ratkaisuja. Lisäksi hankinnan laajuuteen kuuluvat erilaiset hankittaviin ratkaisuihin ja laitteisiin liittyvät palvelut, kuten suunnitteluun, asennukseen, käyttöönottoon, ylläpitoon ja huoltoon liittyvät palvelut. Espoon sairaalalla on lisäksi tarve hankkia kaatumisentunnistamisen ratkaisu. Vastaavaa tarvetta ei toistaiseksi ole tunnistettu muissa toimipisteissä, minkä vuoksi Espoon sairaalan tarve on alustavasti päätetty toteuttaa omana, erillisenä hankintanaan. Hankinnassa pyritään huomioimaan hankittavan ratkaisun yhteentoimivuus hyvinvointialueen muun turvallisuuskokonaisuuden kanssa. Vaikka välitöntä tarvetta kaatumisentunnistamisen ratkaisuille ei muualla LUVN:ssa olekaan tunnistettu, tilaajan tavoitteena on voida varata mahdollisuus hankkia edellä kuvatun puitejärjestelyn perusteella myös puitejärjestelyyn valituilta toimittajilta kaatumisentunnistamisen ratkaisuja lisähankintamahdollisuutena. Tämän lisähankintamahdollisuuden tarkoituksena on mahdollistaa sopimuskauden aikana syntyviin tarpeisiin vastaaminen. Vuoropuhelun ensisijaisena tavoitteena on selvittää hankinnan tarkoituksenmukainen rakenne sekä kartoittaa markkinoilla olevia ratkaisuvaihtoehtoja. Hankintayksikkö arvioi mm., tuleeko turvallisuusratkaisut kilpailuttaa yhtenä kokonaisuutena vai erillisinä hankintoina, huomioiden erilaiset teknologiat ja toteutusmallit. Toimittajilta pyydetään näkemyksiä erityisesti markkinoiden rakenteesta, tarjoamisedellytyksistä, ratkaisujen teknisistä riippuvuuksista, kokonaisvastuusta, integraatioista ja hinnoittelumalleista (esim. näkemyksiä niistä tiedoista ja volyymeista, joita tilaajalta tarvitaan vertailukelpoisen tarjouksen laatimiseksi). Vuoropuhelussa tullaan myöhemmin lisäksi keräämään vuoropuheluun ilmoittautuneilta toimittajilta palautetta koskien alustavia hankinta-asiakirjoja (esim. hankinnan laajuus, alustavat vaatimukset, palvelutasovaatimukset ja -ehdot, sopimusmalli, tietoturva- ja tietosuojavaatimukset, käyttöönoton vaatimukset). Tämä tietopyyntö tai sen jälkeen toteutettava vuoropuhelu eivät velvoita hankintayksikköä toteuttamaan varsinaista hankintamenettelyä. Kaikki vuoropuhelun aikana toimitettavat asiakirjat ovat luonnoksia. Hankintayksikkö voi muuttaa hankinnan laajuutta, rakennetta, vaatimuksia, sopimusehtoja ja aikataulua teknisen vuoropuhelun ja hankinnan valmistelun perusteella. Vuoropuheluun osallistuminen ei ole edellytys myöhempään tarjouskilpailuun osallistumiselle eikä osallistuminen vaikuta tarjoajien tasapuoliseen kohteluun. Tietopyyntöön vastaamisesta ja markkinavuoropuheluun osallistumisesta ei makseta korvausta toimittajille. CPV: 35121000 48000000 50000000 72600000 Organisation: Länsi-Uudenmaan hyvinvointialue Documents: https://tarjouspalvelu.fi/luhva?id=635003&tpk=c942ea1a-5d1b-4fb5-9d2f-fcc08f8909c3