Licitaciones/Contrato de servicios que conlleva prestaciones directas a favor de la ciudadanía denominado “Apoyo a la Gestión de los Canales de Atención a la Ciudadanía de Línea Madrid”.

Adjudicada🇪🇸EspañaServiciosLicitación vencida

Contrato de servicios que conlleva prestaciones directas a favor de la ciudadanía denominado “Apoyo a la Gestión de los Canales de Atención a la Ciudadanía de Línea Madrid”.

Área de Gobierno de Vicealcaldía, Portavoz, Seguridad y Emergencias del Ayuntamiento de Madrid

Publicada: 31 mar 2026

Actualizada: 5 ago 2026

Fuente: PLACSP - Plataforma de Contratación del Sector Público

Licitación adjudicada

Adjudicado a NTT DATA SPAIN, S.L.U. - NTT DATA SPAIN BPO, S.L.U — 80.508.327 €

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Sobre esta licitación

Área de Gobierno de Vicealcaldía, Portavoz, Seguridad y Emergencias del Ayuntamiento de Madrid | 83,428,531.29 EUR

Este contrato es de servicios en el sector Gobernanza y administración pública. Ubicada en España, Europa, esta licitación está abierta a empresas y UTE, con un presupuesto estimado de EUR 83.4 million.

Publicada a través de PLACSP - Plataforma de Contratación del Sector Público, un portal de contratación pública nacional. Las licitaciones públicas siguen la normativa nacional de contratación y pueden tener requisitos específicos de elegibilidad y documentación para servicios en el sector Gobernanza y administración pública. Los contratos de servicios se evalúan por calidad técnica y precio, y pueden exigir experiencia previa y personal cualificado. Este contrato ya ha sido adjudicado. La información se publica con fines de transparencia e inteligencia de mercado.

Descripción

Traducido automáticamente del Español

Id licitación: 300/2025/01915; Órgano de Contratación: Área de Gobierno de Vicealcaldía, Portavoz, Seguridad y Emergencias del Ayuntamiento de Madrid; Importe: 83428531.29 EUR; Estado: ADJ

Procedencia de los datos

Este aviso procede de PLACSP - Plataforma de Contratación del Sector Público y se publicó originalmente el 31 de marzo de 2026. Actualizado hace 93 días. Idioma original: Español. BidsFactory replica anuncios oficiales de compras públicas y enlaza siempre a la fuente para el texto legal completo.

Acerca de Área de Gobierno de Vicealcaldía, Portavoz, Seguridad y Emergencias del Ayuntamiento de Madrid

Área de Gobierno de Vicealcaldía, Portavoz, Seguridad y Emergencias del Ayuntamiento de Madrid ha publicado 214 avisos de contratación en BidsFactory, incluyendo 10 actualmente abiertos y 121 contratos adjudicados. Su actividad se concentra en Suministros y equipamiento, Gobernanza y administración pública & Seguridad, defensa y justicia. Todos los avisos se publican para España. Los avisos se distribuyen vía PLACSP - Plataforma de Contratación del Sector Público & TED - Tenders Electronic Daily (EU). Última publicación: 6 de noviembre de 2026.

Preguntas frecuentes sobre esta licitación

¿Dónde se ejecutará el contrato?

El contrato se ejecutará en España. Los licitadores extranjeros deben revisar los requisitos locales de registro, fiscalidad y presencia antes de presentar oferta.

¿Cómo puedo presentar una oferta?

Acceda a PLACSP - Plataforma de Contratación del Sector Público para consultar el anuncio completo, los pliegos y las instrucciones de presentación.

¿Sigue abierta esta licitación?

No: el contrato ya fue adjudicado a NTT DATA SPAIN, S.L.U. - NTT DATA SPAIN BPO, S.L.U. El anuncio se archiva en BidsFactory por transparencia y como referencia de mercado.

¿Quién es el órgano de contratación?

Este aviso fue emitido por Área de Gobierno de Vicealcaldía, Portavoz, Seguridad y Emergencias del Ayuntamiento de Madrid en España. El órgano de contratación evalúa las ofertas, adjudica el contrato y supervisa su ejecución.

¿De qué tipo de contrato se trata?

Es un contrato de Servicios en el sector Gobernanza y administración pública. La clasificación ayuda a los licitadores a determinar si la oportunidad encaja con su cualificación y objeto social.

¿Por cuánto se adjudicó el contrato?

NTT DATA SPAIN, S.L.U. - NTT DATA SPAIN BPO, S.L.U se adjudicó el contrato por un importe de 80.508.327 €, conforme a la cifra publicada por el órgano de contratación.